中国江苏网讯 公积金缴存查询、预约挂号、水费缴纳及查询、机动车信息变更、公交IC卡充值……9月28日上午,全省首家企业24小时自助政务服务驿站在南京经开区LG化学(南京)信息电子材料有限公司启用。服务驿站设置有政务服务综合自助机、智慧自助终端以及政务资料展区,可以实现74项服务便捷式自助办理,使企业和员工享受到全天候“不打烊”的服务,大大方便了日常需求。
“一套自助终端,方便了近万名员工。”LG化学(南京)信息电子材料有限公司副总经理郑秀龙说,目前企业现有员工近万人,以前办理各类业务都要在工作日请假前往经开区或栖霞区的政务服务中心办理,既影响工作也很不便。现在企业开设了24小时自助政务服务驿站,员工可以利用工余时间自助办理业务,也对企业的生产运营是一种极大保障。“企业和员工都省心省力,经开区的服务很暖心。”他说。
为落实南京市优化营商环境政策新100条,切实方便企业办事,今年上半年,南京经开区政务服务再“升级”:政务服务中心和兴智分中心均开设“政策兑现窗口”;在江苏政务服务南京经开区旗舰店和经开区官网开设“政策兑现”专栏,实现了“惠企政策兑现”线上线下全面融合,打通惠企政策落实“最后一公里”。
南京市政务办副主任余荣红表示,希望南京经开区作为“就近办、网上办、自助办”改革创新的实践者,为全市园区政务服务打造示范样板。据悉,该自助驿站也是“宁满意2020企业加油站”活动为企业送上的一份“重磅福利”,此项活动为全市14个区(园区)的50多家企业送上政策奖补、行业综合许可证、代办服务等。
在企业走访活动中,先后为乐金化学(南京)信息电子材料有限公司、南京中电熊猫晶体科技有限公司、南京华信藤仓光通信有限公司、南京中山制药有限公司、南京冠石科技股份有限公司5家重点企业,送上了“宁满意”政策大礼包、电子印章、惠企礼包及各项奖补资金近1500万元。走访人员还认真听取企业代表对政务服务的意见建议,深入对接企业需求,并现场为企业答疑解惑。
南京经开区管委会副书记陈乙华介绍,经开区把优化营商环境作为厚植发展优势的重要抓手,招商引资是前端,政务服务是后端,助力企业扎根发展,实现以商引商良性循环。近年来,经开区在政务服务、项目审批、科技扶持、政策奖补等多方面做好企业保障服务,为企业争取的援企、惠企、稳岗、就业扶持资金已超过5亿元,很大程度上支持了企业健康发展。下一步,将紧紧围绕“放管服”改革目标,立足园区实际,探索服务新途径,创新服务新方式,以实干实绩交出“宁满意”的政务服务新答卷,擦亮“新港速度+新港温度”政务服务品牌,用实际行动赢得企业和群众“宁满意”。
记者 李 凯