思想周刊·政声:深化“政社互动”,开创社会治理新格局
县委书记讲坛
太仓坚持把加强和创新社会治理作为推进“两聚一高”实践的重要内容,全面深化“政社互动”实践,着力推动政府治理和社会自治良性互动,社会治理工作取得了一些成效。
加快政府角色转变。坚持有所为、有所不为,主动从政府大包大揽向政府主导、社会共同治理转变。一是向基层放权,做到不越位。严格规范行政事项进入社区,通过制定自治组织依法协助政府管理事项、依法履行职责事项两份清单,让基层更加聚焦服务功能,更加专注自身事务。基层的社区书记感慨地说:“政社互动真正使基层从忙于应付各种检查考核,到能够沉下心来办理社区事务,有更多的精力深入群众、贴近老百姓,为他们服务了。”二是管好该管的事,做到不缺位。政府应集中精力发展好社会保障、教育卫生、公共安全等民生事业。太仓建立大病医疗保险制度,参保群众实际补偿可达90%。在大走访中了解到,有些群众因慢性病产生的门诊费用负担也较重,于是我们把门诊也纳入大病医疗保险,进一步拓展了特惠范围。三是鼓励社会参与,做到不错位。把适合由社会提供的公共服务和解决的事项,交由社会来承担,太仓政府购买服务的范围已拓展到包括人民调解、法律服务、养老助残等领域261个子项目。比如,太仓老龄化率近30%,我们把居家养老服务全部交由社会组织承接,去年近2万名老人享受了超过60万小时的专业居家养老服务。
发挥社区基础作用。一是优化社区服务供给。通过公益创投、政府购买公共服务等形式,精准配置各类公共服务资源,推动社区服务与居民多样化需求有效衔接。着力加强农村社区教育、卫生、文化、体育软硬件建设,促进城乡社区服务均衡、优质发展。创新社区公共服务供给方式,推行全科社工、一窗受理等制度,加快建设智慧社区,全力打造综合性服务平台。二是引导社区居民参与自治。坚持社区的事情要让居民说了算,组织开展社区听证会、社区评议会、居民议事会,通过居民议事协商,解决社区治理难题。比如,太仓城厢镇电站村在安置房建设过程中,村里召集做过木工、泥瓦匠的几位村民组成一支泥腿子监工队,全程监督安置房的建设和分房,消除了村民对安置房建设质量的担忧。三是强化社区文化引领能力。把社会主义核心价值观融入居民公约、村规民约,引导广大居民群众自觉遵守道德规范,争当模范表率。像庆丰村设立的公德评议团,定期评选群众中的好人好事,评出来的先进典型对周边村民产生了积极影响。举办文明太仓市民大行动、邻里文化节等主题活动及志愿服务行动,营造与邻为善的良好社区氛围。
激发社会组织活力。我们把社会组织当成社会治理不可或缺的重要主体,大力发展社会组织、培育社工人才,努力打造命运共同体。一是培育组织添活力。设立了全省首家社会组织服务中心,出台政府购买服务指导目录和具有承接资质的社会组织目录,推动社会组织广泛融入社会治理。目前,太仓万人(户籍)拥有社会组织18家,成为全国社会工作服务标准化建设示范基地。二是专业帮扶解难题。连心家园是太仓关爱失独家庭的一个专业性社会组织,他们设计同伴陪伴服务项目,组织专业社工开展心理慰藉,打开了全市220多位失独父母紧闭的心灵,连心家园已成为全省关爱失独家庭社会组织的统一品牌。此外,太仓还有光辉社区矫正事务所、启航青少年事务中心、阳光心理咨询中心等一批专业化社会组织品牌,在不同领域发挥着重要作用。三是凝聚合力促和谐。注重引入社会力量参与矛盾纠纷化解,设立乡贤议事厅,让民间的贤达、能人、公益领袖成为矛盾调解主力军,建立了一支200多人的专业调解员队伍和老娘舅、闵阿姨等特色品牌工作室,用柔性手段化解矛盾纠纷。成立了红袖章、手牵手平安联盟等专群结合的群防群治组织,形成了共创、共建、共担、共享的社会治理新格局。
(作者为太仓市委书记)