交汇点讯 今天上午，铁路部门正式宣布将从本月20日起，推出“铁路畅行”常旅客会员服务。其中，用积分兑换火车票颇引人关注。

　　常旅客这个概念其实此前在民航和地铁等出行工具上已经较为常见，为了鼓励这部分经常乘坐的旅客消费，像民航推出的是累计机票消费积分换飞行里程的做法，地铁或部分城际列车则是推出了月票、季票甚至是年票的让利活动，这些高频乘客一般都会被列为相关出行方式的会员。不过，这一优惠举措一直没有在铁路行业大范围运用。今天上午，记者从中国铁路总公司获悉，自2017年12月20日起，铁路部门将推出“铁路畅行”常旅客会员服务，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。

　　据介绍，所谓“铁路畅行”常旅客会员服务是指年满12周岁的自然人，通过12306网站（含手机APP）、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票价进行累积（具体按照5倍于车票票面价格累计积分，即旅客购买100元车票获得积分500分）。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。使用所兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

　　这两天，过去在人们眼中的铁老大亲民举措不断，尤其是今年，在先后推出网上订餐配送、自选座位等服务后，此次全面推行会员计费兑换里程服务。记者了解到，由于目前该消息只是官方公布，所以关于铁路常旅客会员服务详细情况，市民可以登录铁路客户服务中心12306网站、拨打12306客服电话或到各大车站窗口查阅、咨询。据悉，下一步铁路部门还将根据市场变化及广大旅客的意见建议，持续优化完善相关服务举措，努力为广大旅客提供更加温馨舒适的出行服务。

　　交汇点记者陈彦