交汇点讯 工会、司法局、劳动监察、仲裁、法院都能处理劳动争议纠纷，职工维权该去哪里呢？企业一下子被投诉这五家单位，该如何处理？记者从江宁区人力资源和社会保障局获悉，该区日前建立了省内第一家“五位一体”劳动争议调处中心，将工会、司法局、法院的相关职能处室，以及劳动监察、仲裁部门，整合到了一起办公，不仅让职工维权少跑路，还有有效化解劳资矛盾、减少以裁决或诉讼了结的案件，可谓“一举三得”。

　　据介绍，江宁区作为南京市高速发展的南部新城，吸引了大批企业和大量劳动力。近年来，随着产业结构调整、供给侧改革不断深入，江宁区劳动争议案件数量一直在高位运行，不仅基数大、密度高，而且出现了涉及复杂劳动关系的群体性案件。以劳动仲裁为例，2016年江宁区劳动仲裁院处理劳资纠纷案件2661件，约占全市案件总量的三分之一；江宁区法院受理劳动争议案件1456件，约占全市案件总量的六分之一。

　　而劳动争议纠纷的处理涉及工会、司法局、劳动监察、仲裁、法院等多个部门，维权资源分散，“分庭而治”往往造成当事人多部门投诉、甚至过渡维权，一定程度上也阻碍了劳资矛盾的及时有效化解。在维权过程中，因为五家单位不在一起办公，劳动者不仅多走冤枉路，往往还达不到维权的效果。更有一些企业，因为职工分别去了五家单位进行维权，同时要去五家单位去进行解释、处理，企业疲于奔命不说，还进一步激化了双方的矛盾，这对劳动争议纠纷的化解也是很不利的。

　　江宁区人力资源和社会保障局相关人士向记者介绍，目前劳动人事争议处理机制包括协商、调解、仲裁和诉讼四个环节，诉讼永远不都是最优的纠纷解决选择，通过调解实现的争议解决也不是廉价或者低水平的正义。在劳动争议案件中，调解不但能提高办案效率，还能提高当事人自动履行率，更好地从根本上化解当事人之间的矛盾。为此，江宁区法院和人力资源和社会保障局共同牵头建立了“五位一体”劳动争议调处平台，整合工会、司法部门的力量，在履行各自职能的基础上，集中调解资源，在劳资纠纷发生的第一时间为劳动者和用人单位提供法律服务“菜单”，着重为用人单位、劳动者提供优质高效的调解服务，共同、快速、便捷化解劳资纠纷，促进该区用工规范有序，促进社会和谐稳定。

　　通讯员 裴东 交汇点记者 端木