自开展党史学习教育以来，东北塘街道行政执法局紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，用扎实的作风、暖心的服务树立城管人的大爱形象，把初心使命体现到解决群众一件件小事中。

拾金不昧服务人民

3月31日，两名队员在星叶广场路段巡查时，一名热心市民将一部无人认领的手机交给他们，两名队员决定边巡查边等候失主电话打来。经过一下午的等候，失主终于与队员们取得联系，约定好归还时间和地点。随后两名队员便驱车前往，功夫不负有心人，手机终于归还给了失主。为了表示感谢，失主去附近商店购买了饮料并对两名队员说道“感谢你们，为表谢意几瓶水意思意思”，但两人都表示为人民服务是城管队员应尽的责任和义务。4月4日失主将一面崭新靓丽刻有“拾金不昧”的锦旗送到了东北塘执法二科的队员手中。

城警接力帮助迷路男孩平安归家

6月4日晚上9点，东北塘执法二科夜班组队员正在北环路临时设卡，检查过往车辆是否规范运输。检查过程中发现，一名男孩正骑着自行车在北环路辅路上绕来绕去，好像迷路了。队员立即上前询问，男孩支支吾吾地说准备去苏州，但是迷路了。队员询问他家人在哪里，他也不说。机敏的队员从男孩躲闪的眼神中发现了问题，根据经验判断，男孩十有八九是离家出走了。在队员苦口婆心的劝说下，男孩说出了实情：他与家里闹矛盾，一气之下便决定离家出走，独自一人骑着单车从常州一路骑行到这里。长时间骑行，加上不熟悉无锡的道路，不知不觉就迷路了。队员先安抚小男孩，让他在执法车内先休息，同时联系了东北塘派出所寻求支援。最后，在民警的帮助下，把男孩安全送回家。

救援车祸受伤老人化险情

9月21日下午3点，东北塘执法二科队员巡查锦旺路段市容秩序时，发现有辆电动车倒在路旁。上前仔细一看，绿化带里躺着一位老人，卡在树间，意识模糊，伤势较重，手脚无法动弹。队员立即拨打120急救电话及110，并通知伤者家属，并上报中队安排增援保障现场交通秩序，防止发生二次事故。10分钟后120救护车赶到现场，队员们立刻协助医护人员把受伤老人送上救护车，看着急救车离开后，队员们才安心地回到工作岗位上。

群众利益无小事，东北塘街道将继续服务群众、联系群众，把一件件发生在身边事关群众切身利益的小事放在心上。执法队伍也将始终坚持人民至上，用点滴小事树立风清气正的暖心形象，全心全意为群众办实事、办好事。