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惠民先锋 实干为要
2021-08-31 16:27:00  来源:中国江苏网  作者:季小龙 唐建军  
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国家盐城市大丰区供电公司秉承人民电业为人民的企业宗旨,始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,将党史学习教育和为民服务相结合,打造卓越服务体系,持续优化电力营商环境,全力服务乡村振兴,全面提高供电服务水平,让广大人民群众充分享受电力事业发展成果,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

“获得电力”水平再提升

“20天就能用上电了,变压器租赁服务还让我们省了不少钱,现在的供电服务真是没话讲。”6月30日,盐城舜蓝置业有限公司负责人沈益民高兴地说。当日,国网盐城市大丰区供电公司为新建丰锦府小区项目提供一台630千伏安箱式变压器租赁服务,并完成送电。

这种“临电租赁”业务模式,旨在优化营商环境,构建优质、优惠、稳定的临时用电设备租赁服务体系,为临时用电客户控制接电成本、维护安全生产提供强有力的保障,同时为办理设备租赁业务的高压临时用电客户提供一对一服务。

近年来,大丰公司全面营造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,坚决把服务挺出去,不断提升“获得电力”指数,助力大丰地区经济社会高质量发展。该公司对低压客户,受理申请同步完成合同签订,取消供电方案和竣工验收环节,实行“受理签约”“施工接电”2个环节办电。对10(20)千伏非重要客户,取消设计审查、中间检查环节,实行“业务受理”“方案答复”“竣工检验和装表接电”3个环节办电。全面推进接电提速。10(20)千伏、400伏电力客户平均接电时间分别压减至30个和4个工作日以内。降低企业接电成本。为客户优化外线方案,全面推广低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”服务。加大客户走访力度。深入挂钩大丰网格区域,开展重大项目送服务活动,全面了解企业用电需求。丰富多元服务内涵。全面落实“供电+能效服务”,为重要客户提供综合能源、能效诊断等多元化的“电管家”服务。

随着“获得电力”服务水平不断提升,该公司还深化“党建引领、内嵌融入”长效机制,组织共产党员服务队深入开展“安心电”“无忧电”“舒适电”等“电暖人心”公益服务,架起党员联系服务群众的“连心桥”,惠及群体更广泛,供电也更可靠。

乡村振兴电力先行

农业强不强、农村美不美、农民富不富,决定着全面小康社会的成色和社会主义现代化的质量。实施乡村振兴战略,是党的十九大作出的重大决策部署,是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务,是新时代做好“三农”工作的总抓手。

国网盐城市大丰区供电公司持续巩固脱贫攻坚成果,健全组织体系,成立乡村振兴工作领导小组,明确组织机构和相关部门职责,加强专业协同,不断深化实施路径和具体举措研究。该公司按照“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总方针,制订推进乡村再电气化工作举措,将乡村振兴电力发展指数纳入公司关键业绩指标考核,扎实推进光伏扶贫、乡村电气化提升等方面重点工作,开启巩固脱贫攻坚成果助力乡村振兴的新征程。

该公司注重规划引领和精准投资,不断缩小城乡电网差距,全面推进农村电网现代化,争取上级公司安排下达农网资金,实施农村电网巩固提升工程,提高供电质量,有效支撑产业振兴等重点项目。该公司实现电网规划建设与乡村建设行动有机衔接,保障农村广大群众用好电。

“电管家”助企走“双碳”之路

7月14日,江苏盐城市大丰区供电公司大客户经理走进江苏博汇集团(以下简称“博汇集团”)生产车间,全面了解该企业生产安排和用电情况,指导企业科学用电,助力低碳生产。大丰区供电公司围绕博汇集团发展需要,积极当好能效管理“电管家”。该公司在用能结构优化升级、企业经营降本增效等方面,对博汇集团进行技术指导,助力其实现低碳高效发展。

为助力全区企业绿色发展,大丰区供电公司全面建立并优化能效服务业务流程,构建能效服务组织体系,科学制订供电服务与能效服务业务融合方案。该公司将能效服务纳入供电服务业务流程,以能效诊断服务为切入点,引导客户顺应能效市场化服务。该公司专门制订了服务企业“安全用电套餐”,不定期深入企业帮助“体检”供电设备,重点查看用电线路、应急电源设备是否老化、破损,发现隐患及时协助处理。“电管家”随时和各级政府保持联系,及时了解企业信息动态,随时掌握企业用电需求。对有增容需求的企业用户,主动上门制订方案,根据企业生产特点、经营规模为其制订节电方案,为地方经济发展提供坚强的电力保障。与此同时,该公司通过服务微信群、朋友圈、电话推广等方式向企业客户大力推广“网上国网”App,企业客户可以在手机上查看每日用电量、办理业务、自助缴费。针对企业客户提出的问题,“电管家”会进行逐一答复并帮助解决。

接下来,大丰区供电公司将综合考虑各经济开发区大企业客户的用能实际,分析能耗点,将需求响应、电能替代、综合能源服务等业务进行深度融合,助力该企业不断提升用能水平。

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责编:薛澄 崔欣
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