居住证“快递到家”、三类户口办理“绿色通道”、车辆检测预约服务……宿迁市公安局最近推出“推动六个高质量发展”便民利企28项措施。

　　“宿迁公安突出问题导向、发展取向、民生指向，为群众提供更优质服务，为企业营造更优质环境，为更好服务高质量发展保驾护航。”宿迁市副市长、公安局长张轩说，所有的措施都指向同一目标——让群众在公安改革中收获更多的“获得感”。

　　增强获得感提升服务效能

　　110报警服务、治安管理服务、交通管理服务、出入境管理服务、重点单位服务、网络安全服务、公安监所服务和民意回访评价服务，此次28项举措涵盖这8大方面，主要针对广大群众反映强烈的手续繁、多头跑等“难点”和时间长、不方便等办事“堵点”，围绕为群众提供优质服务、为创业营造优质环境、为经济发展保驾护航“三条主线”，简政放权、放管结合、优化服务。力争通过公安机关的大胆创新、主动作为，让群众的获得感更多、幸福感更强、满意度更高。

　　在28项措施中，有13个项目属于智能化服务项目。这13个项目都与群众生产生活密切相关，有力提升了公安服务的便利化水平。此外，在28项措施中，有5个属于优化审批、简政放权项目，有7个属于减少流程、缩短时限项目，切实做到让办事群众舒心、不给群众添堵。

　　“接下来，宿迁公安还将在融入智慧城市、打造平安宿迁、建设法治公安等方面，推出一系列重要举措，更多地释放公安改革红利，方便更多的群众。”张轩介绍。

　　便民新举措服务群众更贴心

　　车辆年检，每位车主都会碰到，最让人心烦的恐怕就是排队等候了。现在宿迁推出车辆检测预约服务，增设预约窗口通道，车主给爱车年检“随到随检”，不用再等待。

　　7月11日下午，市民沈先生驾驶着自己的爱车来到位于苏宿工业园区的宿迁金盾机动车检测中心有限公司进行年检。他在窗口做好登记后，在工作人员的引导下来到了候检通道。很快，他的车就完成了外观查验和上线检测，前后只花了十几分钟。

　　“从朋友那里知道现在新推出了电话预约和手机APP预约检测服务，我就在‘交管12123’手机APP上预约登记。”沈先生高兴地说，“和以往相比，预约服务帮他省去排队等候烦恼，检测时间缩短。”

　　“群众可在家享受‘送证上门’的便利，免去办证、取证来回奔波的麻烦。”宿迁市公安局宿城分局项里派出所户籍民警马婷介绍，群众在申请办证时，可自主申请寄递业务。为让群众感受到更多贴心便民的服务，宿迁市公安局还开通出生申报、姓名变更、民族变更三项业务办理“绿色通道”。主要材料齐全、事实清楚的，派出所当场办结；需要上报审批的，办结时限由15个工作日缩短为5个工作日。此外，本市户籍人员身份证换领、补领全市通办。本市户籍人员办理居民身份证换领、补领业务，可在全市任一户籍派出所或县（区）公安机关户籍窗口办理。

　　“一站服务”按下便民“快捷键”

　　填表、照相、扫描指纹和图像信息、交费，市民刘小姐在宿迁出入境服务大厅十几分钟便办完护照手续。她由衷地感受到服务的便捷。

　　提起“证件照”，许多年轻人表示“实在拿不出手”。现在，来办理出入境业务，照片可以拍到满意为止，而且免费。为进一步满足群众需求，宿迁市公安局不断提升出入境服务管理水平，最近又推行出入境证件免费照相等服务内容。

　　“市民也可以使用自己提供的电子照片，将电子照片交由民警上传并免费检测，合格后上传办证系统。”宿迁市公安局出入境服务大厅工作人员表示，对未携带出入境制证电子照片或者照片不符合标准的申请人，可在出入境大厅享受无偿照相服务。

　　宿迁市公安局出入境管理支队主任科员梁成忠表示，以前市民办理旅游再次签注的话，先要填表，然后交给受理人员，要5个工作日之后才可以取证。现在再次签注的话现场立等可取。据了解，自7月1日起，公民办理港澳台再次旅游签注制证权下放至县级公安机关出入境管理部门。10月1日起，符合条件的省内户籍申请人持电子港澳台通行证，在全市出入境窗口办理再次团队旅游签注立等可取。

　　为满足群众对公共服务效率质量的新期盼，宿迁市公安局在提升出入境办理服务水平上不断优化办证流程、简化办证手续，服务大厅里的便民、利民服务受到市民广泛称赞。