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高效优质绘就新时代健康蓝图 “e起学习·e起奋斗”带你走进镇江黎明社区卫生服务中心
2018-05-14 08:44:00  来源:中国江苏网  作者:万凌云 刘丽 黄凤 时力强  
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中心主任 栾立敏
 
中心全科医生 倪维贞
 
“康复联合病房”患者 吴银娣

  镇江是首批全国医改试点城市。3月26日,江苏省委书记娄勤俭来到润州区黎明社区卫生服务中心,听取医护人员和就医群众对改善基层医疗卫生服务的意见建议。娄勤俭强调要通过深化公立医院综合改革、组建医疗集团等办法推动基本医疗卫生服务均等优质发展,为人民群众提供更加便捷高效优质的医疗服务。这期“e起学习e起奋斗”就带你一起走进镇江市润州区黎明社区卫生服务中心,看基本医疗卫生服务创新举措助力健康中国战略,绘就新时代健康卫生工作蓝图。扬子晚报全媒体记者万凌云刘丽策划黄凤时力强

  现场见闻

  社区卫服中心

  繁忙如大医院

  日前,扬子晚报记者来到镇江市润州区黎明社区卫生服务中心看到,中心内不停有患者进进出出,面对这么多的门诊流量,很难让人想象这仅是一家社区卫生中心。现场,记者看到“李兵家庭医生工作室”“倪维贞家庭医生工作室”“孙顺喜家庭医生工作室”等一字排开,每间工作室内的医生都在精心问诊。没有轮到的患者,静静地在工作室外等候。

  进入新时代,立足新方位,怎样更好地为人民群众提供全方位健康服务?镇江润州区黎明社区卫生服务中心主任栾立敏告诉记者,家庭医生对慢病患者连续的健康管理,控制其病情继续发展并为他们选择合理的治疗方案,让他们少走冤枉路少花冤枉钱,就是一种不可或缺的隐形“精准扶贫”。“大医院救死扶伤,社区卫生服务中心就负责提高他们的生活质量”,栾立敏说,中心共有76名职工,其中29名医生,全科医生17人,研究生3人。中心医护人员尽心尽职,服务整个社区4.2万人,为他们的身体健康和幸福生活保驾护航。

  一线访谈

  创新服务理念改善就医体验

  我们润州区黎明社区卫生服务中心一大特色就是“康复联合病房”,由基层医疗机构和上级医院的专科共同打造共同管理,主要是神经科和骨科。它们能有效解决患者从大医院下转觉得医技力量不够的疑虑。在我们能力不足的情况下,能借助上级医院(镇江一院)的力量,为患者提供同质化的医疗服务。目前,卫生部已发简报专刊,向全国推广,宁波、无锡、长沙等地,都在中心学习后落地。

  到医院看病,尤其是到一些大医院,好像不找“熟人”,总是心中不安,但通过我们的“首诊式家庭医生签约服务”,到镇江大医院看病,就可以不要找“熟人”。“首诊式家庭医生签约服务”是我们中心的另一大特色,去年还获得了江苏省家庭医生签约服务创新举措第一名。它改变了自由无序的医疗秩序,利用“互联网+”和中心基层信息平台,使医疗秩序更加有序。一句话,“只要签了约,所有医疗事情全有我们来帮助解决”,患者看病变得更加便捷,预约专家不需要排队,更不需要找“熟人”。有了签约的家庭医生,谁都能一步到位坐在更适合自己的专家面前,自然医疗的获得感就强。

  注重落实,造福患者

  “首诊式家庭医生签约服务”是中心的一大特色。这项服务有4种套餐,不同套餐面对的服务内容不同。以每年缴费20元的基本套餐为例,一旦患者跟我签约,可以享受如下优惠:首先,那患者一年不管到中心来看多少次病,挂号费都全免;其次,患者有任何健康及医疗方面的问题,可以随时随地打电话给我,进行免费咨询;再者,如果在中心相关疾病控制不理想,或者有的疾病我不能治疗,比如骨科,需要专科诊治,那我必须免费转诊。

  一些平常看病次数较多的,包括有高血压、糖尿病、冠心病等慢病的患者,我会主动建议他们与我或者我的同事签约。这样,看病不仅便捷减轻了负担,而且对其康复也十分有益。

  康复设施多而全医生专业又负责

  我今年65岁,因为急性脑梗,左膀子不能动,腿也不能动。3月13日,在反复比较了多家医院的治疗和设施后,转入到了这里的康复联合病房,住在7床。这里住院真便宜,40天治疗加上住院,总费用都不到1000元,连在外面租个房子都不止这个价钱。

  更重要的是,我在这里训练、治疗,康复效果看得见!这里的康复设施多而全,医生专业而负责。刚开始接受康复训练治疗时,我痛得直喊,跟姑娘说不治疗了,要回家,但医生和护士们都鼓励我、指导我,经过医护人员一个多月细心治疗,我现在膀子能举起来了,拄着拐棍也能行走了!我自己也要加油,我相信我会康复得越来越好。我肯定能从这里丢掉拐棍,走回家去!

 
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标签:中心主任;家庭医生;卫生服务
责编:苗津伟 崔欣
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