近日，郑州一小区业主因为私扯电线给电动车充电引起火灾，被拘留了15天。山东省下发禁令，要求住宅区楼道全面禁停电动车，充电、违停等行为将面临罚款。去年12月29日，公安部发布《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》。对违规充电、停放电动车的行为，措施更为严厉，要求物业企业从“劝阻和制止”到“制止并组织清理”，劝阻和制止无效的，立即向公安机关等主管部门报告。电动车违规充电、随意停放一直是小区物业头疼的问题之一，如今南京的小区是怎样一番情况呢？

　　过去：飞线满天飘 楼道成车库

　　“最厉害的时候，我们每天要从楼道搬十几二十辆电动车下来！”瀚宇物业的苗总告诉记者，如今的电动车越做越大，以前小电池，业主还会拿回家充电，现在摩托车的那种电动车，一个电池能有七八十斤，根本提不动，不少业主都选择了把电动车停到楼道里，不仅楼道和安全通道成了车库，小区的电梯也一起遭了殃。“电梯轿厢的门板全被电动车撞变形了，更别说电梯损耗了，有的物业公司就在电梯里装把椅子，既能让老年人歇脚，也能阻止体型较大的电动车进轿厢对电梯造成损害。”

　　“业主在阳台装个开关，拖一条电线下来充电，吃完饭再把线收上去，在老小区屡见不鲜。有的老小区层高低，飞线下来充电要不了多长的电线，业主们觉得很方便。”宏图物业的陆总告诉记者，飞线下来给电动车充电，这种情况安全隐患最大，特别是遇到下雨天，有的业主还会忘记收线，在老小区一直存在。物业公司没有执法权，又不能随意把业主的电线给拿掉，只能苦口婆心地劝阻，提醒业主收线、撤线。

　　“本来设计是人车分流的小区，结果成了‘人车共存’的小区，因为小区为机动车留的位置在地下，不少业主为了方便，不愿意推下库，走道边、花坛旁到处乱停，不仅占用道路，还有不少安全隐患。我们物业只能一边劝阻，一边帮业主搬下库，有的业主还不理解，追着物业工作人员责骂。”在南京管理了60多个小区的银城物业也遇到过这种情况。

　　如今：除了充电桩 还有更多投入

　　为了解决“飞线充电”“楼道车库”问题，如今南京的小区一般采取的措施都是在小区里设立专门的充电桩。然而，一段时间内，充电桩并没有成为解决小区电动车违规的良药。

　　“最早的一批充电桩是投币的或者充值刷卡的。一些业主嫌不划算，1块钱充8个小时，我充4个小时就够了。充卡的话，有业主嫌一次性充值多了用不掉，卡又怕丢，所以不愿意用，情况得不到改善。甚至有的充电桩车棚里停满了自行车，闲置浪费。”陆总告诉记者

　　但是如今，公安部发了文，物业公司开始了“硬件软件一起上”，问题得到了极大改善。

　　“去年开始，我们对电动车问题进行了摸索和思考，要解决这个问题，不光是在小区里装几个充电桩就行，‘软件’也要跟上。”银城物业的胡总对记者说，“首先，我们现在在小区里安装的是刷二维码手机支付的充电桩，不需要刷卡，按时间计费，业主们觉得方便多了。其次，我们小区自己也做了公众号、微信平台，给小区业主推送相关的安全知识，我们小区还有生活顾问，每个顾问负责一部分业主，对于违规业主两天沟通一次，还帮忙搬车，现在情况改善多了。”

　　陆总也表示，“我们先给业主们安装充电桩，解决‘有地方充电’的问题，然后再做‘不要违规充电’的工作，我们不仅自己物业公司给业主做微信提示，还和业委会提出这个问题，将不违规充电纳入业主公约，时时把一些电动车违规充电导致的事故新闻发到业主群里，现在业主们配合度大大提高。很多事情虽然有了国家法律法规，但是在物业层面能解决的解决就好。”

　　爱南京南京晨报记者 刘娟

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