回宏亮

　　单晓燕

　　2017年南京市人民政府工作报告中，优选出具有公益性、普惠性、示范性的35件民生实事。政协委员们听了报告之后，每人都有自己关注的内容。

　　提高物业管理水平关系到提升城市环境和素质

　　大概因为在深圳中海物业管理公司做过高管，政协委员、中脉健康产业集团副总裁回宏亮在听到蓝市长报告中提出的2018年南京35件民生实事中，特别关注第11件“提高物业管理水平，实现新建商品住宅小区物业管理覆盖率100%，已整治出新小区管理覆盖率100%，达到优良标准的小区比例达40%。未出新老旧小区基本物业服务覆盖率80%。创建省市物业管理示范小区和市平安小区100个”。

　　在回宏亮看来，小区的物业管理不仅关系到居民的日常生活，还关系到招商引资，提高经济效益。“如果一个公司，被招商引资到南京一个5A级写字楼里驻扎，他们来考察，第一个面对的人并不是招商部的经理，而是大楼的保安大哥、保洁阿姨，或者前台小姐。如果得到了非常优质的服务，甚至还有贴心的一杯热茶、一个干净的伞套，他都会对这栋写字楼、这个城市刮目相看。所以物业管理不是小事，对提高招商引资的效率十分重要。我本人就工作在建邺区，这里有非常好的写字楼、道路、政府大楼……硬件设施不输深圳，但是在物业管理这种软环境里对比深圳，还有一定差距。”

　　回宏亮说，提高物业管理水平，关系到提升南京的城市环境和素质，可以学深圳，先请来高手，例如五大行，戴德梁行、第一太平戴维斯带动物业行业的整体规范水平。其次要加大创新的宣传力度，“像物业人员的公益广告大赛、温暖的小视频，80后90后不爱听说教，但是很接受感动。”最后还要从严治理，“新加坡为什么这么干净？罚款高啊！”

　　“我对南京的民间基础有信心，我在南京待了5年，交到的朋友比我在深圳待28年还多，南京人特别热情，又很容易感动。对这届政府也有期待，所以我相信这件民生实事会如期完成，将南京的物业管理水平和物业管理人员素质提档升级。”

　　老小区出新 是土地价值的创新利用

　　在35件民生实事中，第10件是关于老小区出新的：“实施老旧小区整治192个、625万平方米。继续推进既有住宅加装电梯工作。新建燃气管道150公里，改造危旧燃气管道130公里。新建绿色建筑1000万平方米。”

　　在政协委员、南京瑞日实业有限公司总经理单晓燕看来，老旧小区出新也是一种城市管理的创新、资源价值的提升。

　　“主城区的老房子，交通方便，各种便利，但是就是因为房龄老、配套设施差，例如没有监控摄像头、环境脏乱差、停车难，才造成居住人口的流失，很多人卖老房买新建商品房就是为了改善居住条件。如果政府深耕老旧小区的整治出新和提档升级，不仅能够提升老房子的房价，提升土地价值，还能提高周围商业配套的价值，改善居住品质。”

　　单晓燕表示，老旧小区的管理和升级还是需要政府来做，在主城区其实有很多位置、房型不错的老小区，政府的改造整治出新如果可以有整体规划，把周边也打造好，买不起新房的老百姓一定会把目光投向这些整治出新后居住条件明显改善提高的老小区。

　　记者 刘娟