江苏省肿瘤医院酝酿“远程探视” 病床上配平板电脑
坐在床头,默默地看着窗外,护士喊了好几声,老刘才回过神来:都量了好几次体温了,我儿子怎么还不来啊?“估计马上就来了。”护士安慰着,可老刘似乎没有听到,依旧在那嘀嘀咕咕。这样的镜头,让医护人员心疼又无奈。肿瘤患者是特殊群体,他们总是希望被鼓励和安慰。昨天,记者从江苏省肿瘤医院信息科获悉,该院正在酝酿“远程探视”,希望用信息化的改进让患者和家属“相见更容易”。
现状:肿瘤患者总盼望着家人来
79岁的老刘是苏北人,今年初突然查出了食管癌。他有3个孩子,两个儿子一个女儿,孩子们很孝顺,都积极地为他联系治疗,因为孩子们觉得:老妈走得早,一定要让老爸好好过,尽最大的努力让他多活一些时间。
前段时间,知道江苏省肿瘤医院有好的治疗方法,于是孩子们把他送到了省城南京。本来说好的,3个孩子,一人轮一周,上个星期是老大当班,没想到的是,老大单位突然有个急事需要回去,而老二老三的工作一下子没有安排好,所以老大走之前,临时找了护工。老大走之前,一直向老爷子解释,临时有事,办好事马上就来。等了两三天,老大还没有处理好工作上的事情,老爷子就着急,看不到儿子的老爷子不停地嘀嘀咕咕,当看到儿子出现在病房的时候,老爷子差点要掉眼泪。
江苏省肿瘤医院109病区护士夏红梅告诉记者,其实,像老刘这样的患者还挺多的。家属不可能24小时陪护,可是患者总是希望陪伴和安慰,和家属沟通过,家属其实也有很多无奈的地方,家里的事情,工作上的事情,总是需要去处理。面对这样的现状,其实医护人员也有一些“干着急”,毕竟亲人的鼓励是不可替代的。
改善:病床配了平板电脑
患者的所需,就是医院要考虑的,“以人为本,信息化服务”给患者更多的舒适。记者在江苏省肿瘤医院采访时发现,一些病区的病床上已经配备了平板电脑,轻轻一拉,平板电脑就可以到跟前,稍微一推,平板电脑就到床边上去了。
记者在平板电脑的主界面上看到,其内容涵盖医院风采、远程探视、视频娱乐、医学科普、健康宣教等,每个内容板块下分多个子菜单。医学科普栏目则涵盖了医院各科室专科疾病的科普宣教内容,患者不仅可以在平板电脑上查看管床护士推送的健康宣教知识,还可以随时看看电视剧、电影等娱乐视频。有了这个“神器”,患者只要动动手指,就可以轻松选择自己感兴趣的选项,即使住院也能有家一样的感觉。
酝酿:远程探视让亲人随时“相见”
江苏省肿瘤医院信息科科长顾慧告诉记者,虽然这个平板电脑上已经有“远程探视”这项,但目前还未使用,他们正在酝酿开通此功能。一旦开通,患者和家属就可以随时随地“见面”了。
顾慧说,从家属方面来说,可以缓解家属的焦急心情,随时和住院的亲人“视频”,看他吃饭的样子,看他和病友相处的模式,这种“远程探视”可以让患者和亲人都方便,充分体现了医院的人文关怀,减少了亲朋好友的探病次数,为病患创造优质的住院环境。“其实,智能手机也可以实现这一愿望啊?”对于记者的疑问,顾慧说,有点不同,因为很多肿瘤患者是老年人,他们不会用智能手机,就算会用,也需要用手举着,而病人的手经常在打点滴,有一些不方便。但有了医院的平板电脑,屏幕大,而且把手解放出来了,吃饭、视频可以两不误。
记者在病房随机采访了一些患者,大家都为现在的智慧病房点赞。75岁的李大爷说,“入院后发觉病房的配套设施非常先进,以前印象里的病房都是几个病人抢一个电视,现在每个人都有自己的平板电脑,病患相互之间不打扰,自己想看什么就看什么。” 智慧病房也解放了家属,以后的远程探视也拉近了家人和病患的距离。同时家属还可以通过远程探视功能与医护人员随时保持沟通,随时随地了解患者的身体及治疗情况。
通讯员 方丽娟
爱南京南京晨报记者 华琳月