本报讯（记者 邹伟） 记者昨从良匠工坊创业园获悉，该园区孵化企业南京绿书网络科技有限公司日前再迎喜讯——在第四届“创青春”中国青年创新创业大赛APP专项赛全国决赛中，凭借“绿书售后数据服务平台”项目荣获铜奖。

　　“创青春”中国青年创新创业大赛由共青团中央等单位主办。本报上月曾报道，绿书网络科技公司凭借“绿书售后数据服务平台”荣获该大赛江苏赛区冠军，并将代表江苏省参加全国大赛。此次，绿书网络科技公司经过激烈的角逐，从全国32个省级赛区150个APP项目中再次脱颖而出。

　　通俗地说，“绿书售后数据服务平台”就是为企业量身定制“电子说明书”。绿书网络科技公司于2016年9月入驻良匠工坊，致力于帮助制造型企业重构说明书内容，并对每件商品生成一份极具体验感的电子说明书，消费者扫码即读。同时，系统捕捉大量数据传递给制造企业，帮助企业优化供应链、改进产品设计、提升品控，并缓解客服压力。

　　“当初之所以决定研发电子说明书，就是因为看到了传统纸质说明书的市场‘痛点’。”绿书网络科技公司总经理张洪峰介绍，传统纸质说明书有很多缺陷，比如不易保存，容易丢失；在需要帮助时不能通过在线平台及时提供帮助；图文展示不够直接，没有音频、视频那样容易理解；售后维保服务无法及时跟进，甚至无法联系厂商维保；印制成型后无法更新升级；没有更精准的消费画像，无法为消费者提供差异化服务；无法知道消费者的使用情况等。

　　目前，绿书网络科技公司专注于家用电器、消费电子、办公家居、玩具乐器、运动户外、汽车（用品）、医疗器械、美妆个护等八大领域，已与苏宁云商、中国玩具和孕婴童协会、中国医疗器械行业协会等单位开展了业务合作，并将在苏宁云商的协助下，建立国内首家一站式说明书平台。