小东：看这每天的大太阳，一刻都不想出门儿啊！

　　小山：天再热，我们东山的大走访活动却一刻没有停歇

　　小东：那近期，东山的大走访又做了哪些实在事？

　　小山：还记得前几天你收到的《共建文明城市，共享和谐家园——致全体东山居民的一封信》吗？这封文明城市创建的倡议书，可给大走访带来不少“灵感”呢！

　　小举动解决急问题

　　相信各位朋友跟小编一样，每次去南京南站都会看到井然有序的出租车队伍。我们大南京的出租车师傅们不仅驾驶技术杠杠的，性格更是热情好客。但在《共建文明城市，共享和谐家园——致全体东山居民的一封信》发出之后，有位南广场附近的居民电话反映了一个出租车师傅们带给他的“发愁事儿”。

　　南站南广场综管办在随后的实地大走访中，了解到了这位居民朋友的困扰：出租车司机在车站等候客人或排队进入停车场时，因为时间比较长，沿路又没有公厕，解决内急非常不便。南站南广场的六朝路地段，由于司机朋友随地小便，造成道路两边的绿化带被踩踏，气味腥臊，对周边环境造成较大破坏，群众反映极其强烈。

　　公厕不单单是一个卫生场所，更是体现城市文明和居民素质的重要窗口之一。为彻底改变现状，提升南站地区环境质量，南站南广场综管办走访团在发现问题后立刻行动，紧抓工程进度，以最快速度专门在六朝路设置了公共应急厕所，给广大驾驶员朋友们解决了用厕之需。同时对道路周边被破坏严重的绿化景观进行重新改造提升，坚决杜绝南京南站的“毁容”事件再次发生。

　　不仅仅解决了司机朋友们的“燃眉之急”，南站南广场综合办还在公厕附近新建了一个综合管理便民服务站。别看服务站不大，里面可是“五脏俱全”：雨伞、毛巾、桶装饮用水等贴心物品准备充分，方便有需要的出租车司机朋友们随时取用。

　　勤检修排查大隐患

　　近期的高温酷暑天气并未阻挡天云社区走访团的脚步。20日上午，走访团和志愿者们走进社区老人房，专门为老人送上贴心的夏季防暑用品，并发放了家庭安全用电、用气宣传册。

　　针对前段时间大走访时群众反映的老人房部分住户家中电路老化的问题，这次走访团专门邀请了专业的电工师傅进入每一户老人家中进行电路检修，一 一排查电路隐患，并现场给老人们普及夏季安全用电知识，避免用电高峰期，因线路老化或用电器使用不当发生火灾。后期，走访团和社区将会与供电部门再次协调，尽快为老人们更换家中老旧、破损线路，保障老人生命财产安全，提高生活质量。

　　实整治提升好环境

　　这是我们东山的《共建文明城市，共享和谐家园——致全体东山居民的一封信》，希望您抽空能看一看！”

　　家住外港社区明月花园的王大妈接到社区走访团带给她的这封信后，当场就反映了一个困扰她的烦心事：“本来干干净净的一栋楼，现在全被无孔不入的小广告贴满，一楼楼道和小区草坪也被不讲卫生的住户乱堆乱放难以下脚。每次带小孙子上下楼出去玩，看到乱糟糟的环境就叹气啊！”

　　在王大妈家的走访结束后，外港社区立刻联系街道相关部门和明月花园物业，用铲车清理小区公共区域内的乱堆乱放杂物。社区工作人员也齐齐上阵，拿着小铲子、清洁球等保洁工具走进楼栋，一点点的细致清理墙壁、楼梯扶手上的小广告和“牛皮藓”。目前，明月花园小区的环境已经得到了有效清理。下一步，外港社区将会针对大走访中群众集中反映的小区环境卫生问题加大整治力度，还居民们更加美好的生活空间。

　　东山街道通过大走访活动，结合发放《共建文明城市，共享和谐家园——致全体东山居民的一封信》的形式，不断提高居民对创建文明城市的知晓率、支持率、参与率。走访团成员们在耐心倾听民声的同时，也积极宣传动员居民参与到文明城市创建中来。

　　通过大走访，东山街道以百姓的视角，发现了更多文明城市创建工作的重点和难点，也帮助下一步创建工作的开展找到了更多切入点。