快报讯（通讯员 苏宫新 记者 陶维洲） 网上购物最怕遇上产品质量问题，但最近有一批网店的“客服”服务非常周到，主动找到顾客，称产品质量有问题，要主动退款。江苏反通讯网络诈骗中心提醒：小心这是网购骗局的新手法。

　　4月13日，苏北某地市民韩某某接到电话，对方称其网购的儿童衣服甲醛超标，公司要赔付并取回。在询问如何退款时，对方让其查看支付宝内的芝麻信用，称信用超过600分，可双倍赔付。不过，韩某某的芝麻信用分不足600。“客服”表示，不足600元可以短期内提升。于是韩某某按对方提示，通过分期贷款平台分别贷款1300元和2500元。对方表示，贷款由店铺来还，韩某某将扣除双倍购衣款后的3280元交给客服。韩某依言操作，汇款成功后，对方便联系不上了，而两笔贷款还在。