近年来，电信网络诈骗形式层出不穷，为保护消费者资金安全，严防诈骗风险，增强广大群众的资金安全防范意识，提高他们风险防范能力，工行淮安涟水支行近期积极组织开展针对电信网络新型犯罪违法犯罪的反洗钱宣传提示活动，结合网点厅堂客户服务、线上平台、外拓营销及风险防控，开展以农民工、老年客户、中小企业、个体户等资金安全防范意识能力薄弱客户群体为宣传重点，组织开展了一系列宣传活动。

为确保本次宣传活动取得成效，工行淮安涟水支行建立常态化的防风险反欺诈宣传工作机制，完善防诈骗风险的预警、应急处置等工作流程。同时利用晨夕时间开展员工培训，通过各种案例及模拟诈骗场景，让员工在实战中学习如何识别和应对各种新型诈骗手段，提升员工对可疑情况的识别能力及应急处置能力，并在实际工作中能及时发现并阻止正在实施的诈骗行为。

一、开展网点厅堂宣传活动。该行利用各网点宣传屏滚动播放防诈骗宣传小视频，在厅堂宣传区及理财室醒目位置张贴防诈骗风险提示海报，在展览区摆放防诈骗宣传材料。同时，各网点利用厅堂客流量大的特点，由厅堂服务人员对每一位前来办理业务的老年客户进行防范养老诈骗提示，对农民工、中小企业主、个体户等客户进行防范新型电信网络诈骗犯罪的风险提示，提升他们的风险防范意识。

二、利用线上平台多方宣传。编制电子宣传画、视频，提升宣传效果，利用朋友圈等新传媒渠道对社会公众进行宣传，扩大宣传覆盖面。为了切实提高居民防范电信网络诈骗的意识，涟水支行积极组织网点员工，通过线上多种渠道进行宣传，编制以“防范新型电信网络诈骗犯罪”等为主要内容的防诈骗小视频，转发朋友圈达100多次，将最新的诈骗手段及时传达给广大群众，提高他们的防诈骗意识，营造和谐安定的社会环境。

三、开展外出宣传活动。该行围绕“保障资金安全 防范诈骗风险”反洗钱宣传主题，采取形式多样外出宣传活动，各网点每周至少开展一场外出防诈骗宣传，组织员工走进菜市场、小区、小商品市场等农民工、老年客户、中小企业、个体户等重点客户聚集性场所拉横幅、摆展台进行宣传，并现场发放各种防诈骗宣传折页200多份，提高他们的防诈骗识别能力，得到了广大人民群众的一致好评，显示了工行作为大行的担当，提升了工行信誉度及影响力。（汪素建/文）