近日,市不动产登记中心创新便民服务举措,积极推进不动产登记 “线上一窗”建设,依托“互联网 + 不动产登记”一体化服务平台,整合住建、税务、不动产、公积金、金融机构等部门相关服务事项,主动对接辖区内大型房地产中介服务机构,助力实现“线上一窗”服务模式向中介端延伸。这一举措显著提升了办事群众、金融机构、中介机构等多方的办事体验,有效拓展了不动产登记服务半径。目前,在贝壳等中介网点已实现存量房转移业务常态化办理。
在前期服务阶段,窗口工作人员全程跟踪,在中介网点举办不动产登记“延伸服务”业务培训,通过实时在线、集成化的“互联网 + 不动产登记”一体化平台演示存量房一窗受理模式的流程选择、操作事项等,并深入中介网点现场进行实操指导,为中介服务网点提供全流程保障服务,确保各个关键业务节点畅通运转。
目前,“互联网 + 不动产登记”一体化平台已实现不动产登记、交易、纳税、水电气联动过户全流程、全场景、全线上电子化运行。下一步,市不动产登记中心将不断巩固中介服务网点存量房业务成果,进一步探索实现全程网办与跨区域协作,通过 “全省通办、跨省通办”平台,协助异地群众提交申请,属地登记机构审核后邮寄证书,实现异地代收、属地办理。同时定期做好培训服务,实现群众办理不动产登记“就近办、便利办”,提升不动产登记服务质效。(怀侍登)