为进一步便利疫情防控物资、民生物资、产业链供应链生产物资和春耕生产物资等重点物资运输车辆通行，服务保障物流畅通，促进产业链供应链稳定，维护淮安市正常生产生活秩序，市公安局交通警察支队车辆管理所结合本地工作实际，推行具体服务措施如下：

一、推行重点物资运输车辆车管业务“特事特办”

严格落实保障物流畅通促进产业链供应链稳定工作要求，对重点物资运输车辆，实行车管业务“特事特办”，开通专门窗口，积极提供集中办理、预约办理等服务。即时开设重点物资运输车辆办理业务的“绿色通道”，最大限度便利重点物资运输车辆业务办理。

二、推行疫情防控车辆人员牌证“急事急办”

开通应急业务专窗，严格落实疫情防控车辆和人员牌证业务“加急办、高效办”，对支援疫情地区的救护、防疫和运送防疫物资等车辆和人员，实行“应急窗口”急事急办、专人专办，全力保障疫情防控车辆和人员第一时间投入疫情防控工作；设立专线服务电话，接受疫情防控加急业务咨询求助、预约，及时对接服务等需求，全力做好服务保障。

三、推行重点物资运输、疫情防控车辆人员车驾管业务“随时办”

为疫情防控期间投入到重点物资运输、疫情防控的车辆人员实行全天候服务，国家法定节假日、周日和非工作时间采取电话预约、即到即办的形式，全力保障重点物资运输、疫情防控车辆和人员的车驾管业务办理。

四、推行部分车驾管业务“延期办”

针对近期聚集性疫情点多、面广、频发的特点，在全市推行部分车驾管业务“延期办”措施。即日起，对机动车逾期未检验、驾驶证逾期未换证、未审验的，统一延长3个月办理期限，至7月底截止，最大限度减少群众出入人员密集场所。延期办理期间，对机动车逾期未检验、驾驶证逾期未换证、未审验的不予处罚。同时，对互联网服务平台预选号牌号码有效期和学习驾驶证明有效期，一并予以延长3个月，保证群众正常办理车辆登记、学习驾驶技能。

五、推行驾驶证期满换证业务“容缺办”

为减少群众到医疗机构交叉感染风险，结合淮安市疫情防控工作实际，经省交警总队批准，实行驾驶证期满换证容缺办理。对申请人暂时无法提供身体条件证明的，予以办理驾驶证换证，允许申请人在疫情结束后补交身体条件证明，同时在互联网服务平台开通“容缺办”功能，群众可直接在网上办理换证业务。

六、推行车驾管业务“便捷办”

统筹做好疫情防控与窗口服务，在严格落实窗口单位疫情防控要求基础上，科学安排窗口，优化服务流程，做好业务引导和秩序维护，最大限度便捷群众办理业务。在交警支队机关、交警一大队、市车管所院内设立“24小时自助服务e站”，便利群众自助、快捷、“非接触”办理业务，实现人员有效分流、避免排队等候。

七、推行车驾管业务“网上办”

全面应用互联网服务平台和“交管12123”手机APP，积极倡导业务“网上办、掌上办”，推行补换驾驶证、补换领号牌、申领临时号牌等34种业务网上办理，方便群众足不出户办理业务，减少“面对面”办事，降低疫情传播风险。同时增设业务受理、语音电话等坐席，保证网上业务及时受理、及时办结，提升群众网上办事体验。