中国江苏网4月2日淮安讯 3月30日，淮安市洪泽区电水气综合服务营业厅投入试运营，标志着淮安地区实现“电水气”联合报装业务联办全覆盖。

以往，客户办理电、水、气报装业务，存在“跑多门、跑多次”的问题。为此，国网淮安供电公司专项研究“电水气”联合服务场景，在政务服务平台实现“电水气”公共服务报装，在政务服务大厅设立联办窗口，并在洪泽、盱眙试点开展联合报装服务专厅建设。目前，淮安市区和六个县区均已实现“电水气”报装业务线上线下“一表申请、一窗受理”。

“电水气”服务专厅建设过程中，该公司依托各行政审批部门，融合各公共服务单位业务报装功能，并统一编制了《电水气报装申请表》，统一规范了“电水气”报装流程及收资要求，实现了企业一次提交，资料数据多方共享。

客户在服务专厅进行报装申请后，专厅将即刻通知相关公共服务单位，组建“电水气”联合勘查服务专班，共享通道、管廊等项目资源，统一服务标准，实行1000米及以下项目事后报备的免审批建设模式，压减时长。面对“电水气”接入工程路径相同或相近的项目，服务专班将开展客户外部工程施工，实现开挖、安装、回填“三个同步走”，避免重复开挖、管线冲突等问题，压减外部工程时长。

自推行“电水气”一厅通办、一同勘察、一张蓝图、一次验收服务模式以来，该公司共计办理电水气联办业务30余笔，“电水气”外部工程建设时长缩减近40%，让便民利民惠民举措更进一步贴近客户，极大提升了客户的满意度。（汪海舰、马骞）