开“千金方” 解“燃眉急” 打“主动仗”

本报讯 日前，淮安市2021年度第一次优化营商环境流动红旗评选结果揭晓，市退役军人事务局被市深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组授予优化营商环境流动红旗。

今年以来，市退役军人事务局从提高质效、提升温度入手，主动上门、及时跟踪、持续发力，锤炼营商服务本领，为挂钩企业、创业老兵解决发展中的“急难愁盼”，锻造担当有为的铁肩膀。

挂“专家号”，开“千金方”。和跃运动器材(江苏)有限公司是市退役军人事务局挂钩服务企业之一。在登门问需过程中，企业负责人向市退役军人事务局“101%服务团”反映，今年以来企业订单量持续攀升，急需增加管理型人才。针对企业的这一需求，市退役军人事务局“101%服务团”经过会商，制定了“两轮驱动”的办法：一方面，深入市中、高职院校进行调研，帮助企业“穿针引线”招引人才；另一方面，邀请了2家中职院校的就业指导专家前往企业，就人才问题打通校企合作渠道。目前，相关工作已取得初步成果。

送“及时雨”，解“燃眉急”。江苏纽维科技产业园是市退役军人事务局挂钩的另一家服务对象。今年6月，企业向市退役军人事务局反映了两件烦心事：一是用工紧缺；二是因为没办法建食堂，员工就餐成了问题。为此，市退役军人事务局“101%服务团”通过多方奔走、协调，于7月中旬，将企业两个方面的需求全部解决到位。其间，市退役军人事务局“101%服务团”不仅通过发挥退役军人“娘家人”优势，帮助企业招录了一批优秀退役军人进入企业务工，还携手人社部门，帮助企业从外地招录到200多名劳动力。

迈“铁脚板”，打“主动仗”。市退役军人事务局按照市委市政府“对标找差、补短强特、创新实干”要求，把营商服务触角向创业老兵延伸，拓展服务领域。今年6月初至7月上旬，该局“101%服务团”推出“走基层、办实事”行动，先后深入到淮阴、淮安、涟水等地的14个镇街16个村居，围绕退役军人投身乡村创业、发展特色产业开展调研，联合浦发银行淮安分行和有关县区、部门力量，采取现场会办的方式为创业老兵解难题。得知淮阴区创业老兵张永斌的家庭农场青椒丰收，青椒采摘人手不够，市退役军人事务局立即“调兵遣将”，组织局机关党员服务队、市退役军人志愿者服务队用两天时间，给创业老兵当义工，帮助采摘青椒3000多公斤。■通讯员 吴涔雪

融媒体记者 杜勇清