新江苏·中国江苏网讯（记者 洪梦琪 罗鹏）古淮河与京杭大运河交点、中国南北分界线“秦岭-淮河”线之上的淮安，葱翠绿意洋洋洒洒，盎然之色次第铺开，尽情诠释着岁丰人和、讫可小康的生活面貌。7月2日，一场“我为群众办实事”项目拉练暨“学党史 办实事”专题研讨会在淮安举行。

黑臭水体整治、老旧小区改造、农村人居环境逐渐向好.....在淮安，一批批民生实事项目取得明显成效，基层群众反映出的突出重点问题真正得到了有效探讨与解决。无论是城市河道，还是田间地头，淮安市政府民生工作的足迹遍布群众生活的每一寸角落，把实事办到了群众心坎上，更将“我为群众办实事”项目扎根到了深深的土壤中去。

做优民生基础设施供给，久久为功

绿水清岸、鱼翔浅底，碧波荡漾的河道两岸，16万平方绿化植被郁郁葱葱，500米生态护坡以及1.7万平方米海绵湿地沿着河岸绵延铺展，这是崔大泓河道经治理后的全新面貌，而在此之前，崔大泓作为一条城区内骨干排涝河道，水体污染严重，水环境质量差，恶臭熏天、垃圾遍地的崔大泓河道曾一度严重影响了沿河群众的生活环境质量。

心中常思百姓所难，脑中常谋安民之策。2016年崔大泓被列入了国家城市黑臭水体治理名录，2018年淮安市获评城市黑臭水体治理示范市，根据示范市创建计划，崔大泓将打造成全国黑臭水体治理示范样板河道。崔大泓整治工程开展以来，新建、改造排水管道5.9公里，新增一体化泵站2座，改造封堵排水口18处，清理河道底泥8.8万方，疏浚河道长度4000米，铺设透水人行步道6000平方，总计完成投资额约3700万元，而这仅是淮安市黑臭水体整治工作长远规划的一隅。

同样焕然一新的还有位于柳树湾街道西安路社区的电机厂宿舍。墙面老旧破损，屋面渗水，道路破损，停车位缺失，裸土严重，线缆凌乱，这是老旧小区电机厂宿舍存在多年的“疑难杂症”。全市老旧小区改造活动扎实开展后，包括电机厂宿舍在内的老旧小区得以获得“新生”，104个老旧小区中有103个小区完成施工图设计，101个小区开工建设，开工率为97.1%，整体进度超全国、全省平均水平，预计在全省排名前五。

山积而高，泽积而长。城市河道水体整治、老旧小区环境改造，这些关系群众生活幸福感、获得感的民生举措，就像是一颗来自群众心间的种子，在希望之地落地生根、开花结果。

瞄准群众急难愁盼问题，主动出击

在淮安，“我为群众办实事”活动项目为何能取得良好社会反响？如何找准民生建设的发力点？答案，就藏在人文风貌的点滴转变之中。

每周四，“12345”热线化身群众与政府之间联系的桥梁，接听群众诉求、解决民生矛盾，群众与政府之间实现了“零距离”的亲密接触。淮安12345热线作为全省率先完成国办要求的非紧急类整合热线，深入践行“为群众办实事、为企业解难题”的服务理念，积极打造成为惠企便民的“总客服”。今年1至6月，就有20家成员单位领导班子成员走进“12345”，接听各类诉求599件，诉求当日办结率高达72.96%，真正实现了政府决策从被动预防到主动治理的转变。

“市级领导在实践活动中示范带头开展蹲点调研、专题调研，收集到第一手信息、聆听到最基层声音，这种信息、这种声音更加原汁原味、更有泥土气息，有助于我们作出更加科学、更加准确的决策。”淮安市委书记陈之常在此次专题研讨会上点出了领导示范意义的关键所在，领导进园入企、进村入户走访座谈，相当于把办公室、会议室搬到田间地头、生产车间，与企业和群众直接面对对面交流，拉近了距离、升华了感情，也增加了信任。

民生建设，道阻且长，行则将至。2007年，由江苏中亿房地产开发有限公司开发建设的清河嘉园，总建筑面积8.035万平方米，其中部分楼房内因项目资金断裂，导致消防、人防工程未完工无法通过验收，2011年，业主入住后无法办理房产证。为此，政府主动将“问题楼盘”处置化解列入“我为群众办实事”项目，针对清河嘉园问题楼盘问题，区主要领导、分管领导累计召开推进会12次，签署批示意见23次，会办解决消防验收、人防异地建设费用等竣工交付备案中关键问题，通过一年多的努力，顺利推动项目通过验收，成功化解包括清河嘉园在内的4个问题楼盘，累计帮助无证住户解决子女入学89例。

运河三千里、最忆清江浦；黄淮交汇地、生态田园乡。在淮安这片乡土的阡陌纵横之中，在春去秋来的繁华里，淮安市不仅营建了环境美、文明程度高的鱼米之乡，同时也塑造了遗泽千年的人民幸福生活的梦想之地。