融媒体记者 左文东

通讯员 王峰 宋延安

本报讯 21日，市政府召开新闻发布会，宣布我市“微信+互联网”网络仲裁平台正式上线运行。通过这一平台，当事人可在线立案、提交证据材料、查询仲裁进度、进行调解等，享受更加便捷高效的仲裁法律服务，轻松化解矛盾纠纷。

网络仲裁平台是淮安仲裁委员会推出的一项便民利民措施，除具有线下仲裁的自愿性、专业性、高效性、保密性、经济性、国际性等特点外，更加便捷高效。如在立案环节，当事人可足不出户直接在网上提交材料进行申请，正常情况下，仲裁委会在3个工作日内给出审核结果，可有效节省当事人的时间成本和经济成本。

据悉，当事人可登录淮安仲裁委员会官方网站（http://zcw.huaian.gov.cn/），直接点击“在线网络仲裁平台”图标登录或者进行微信扫码登录，还可搜索小程序“淮安仲裁微服务”或添加微信公众号“淮安仲裁”，点击页面最下栏的“微仲裁”，进入仲裁平台。

当事人在使用该平台前需要进行4个环节的实名认证，即身份验证、手机验证、基本信息验证和人脸识别验证。得益于平台采用的数字签名和云计算等新技术，整个操作流程简便顺畅，能够有效保护当事人的商业机密和个人隐私，同时也能确保立案请求和上传信息真实有效。