本报讯 今年以来,淮安区国库支付中心对标楷模精神,不断改进服务方式、方法,努力为服务单位提供文明、优质、高效的服务。
对于往来款项清理,过去都是等着服务对象上门;今年,淮安区国库支付中心改进服务方式,由过去的被动联系改为主动作为。每月初,中心及时将本月退汇明细送至银行,并从银行将退汇单集中打印出来,这样服务单位就不需要去银行打退汇单,节省了服务单位的时间。中心窗口还主动和服务单位联系,查找差错原因,尽快将退回款项汇给当事人。截至11月底,今年中心共清理退汇未达款项(2018年以前)861021.73元,服务对象满意度进一步提升。
通讯员 张银发 陈军