本报讯 市消保委自成立以来,紧扣消费热点,强化社会监督,化解消费纠纷,倾力营造放心消费环境,取得显著成效。截至目前,共受理消费者投诉326件,接受咨询348人次,为消费者挽回经济损失43.05万元。
今年5月,“淮安市消费者协会”更名为“淮安市消费者权益保护委员会”,简称市消保委。自成立以来,市消保委先后对市区各大影城以及美团、饿了么等外卖平台、主城区13家物管服务企业负责人进行约谈,督促企业整改相关问题;先后对市民关注的乐天玛特预付卡使用等问题进行约谈指导,督促相关企业积极承担责任、履行义务;在全市范围内广泛吸纳各行各业、各年龄层次且热心消费维权事业的人士,进一步充实了维权力量,目前共有消费维权专家团成员10名、公益律师团成员6名、一般志愿者15名。市消保委还通过微信公众号、维权微社区等平台了解民生热点,开展系列教育引导活动。 融媒体记者 宋莹莹