中国江苏网5月23日淮安讯（张慧歌）22日晚21时许，淮安市公安局洪泽分局东双沟派出所110值班室，来了一位不速之客，一名30多岁的女子进入接警大厅便跪在地上哭诉:警察同志，求求你们帮帮忙，让我和女儿团聚吧!民警立即将其扶起，给她端上一杯开水，边安抚情绪，边询问发生的情况。

　　原来该女子姓陈，安徽人，2010年嫁到了东双沟镇，于次年生了一个可爱的女儿，后因夫妻感情不和离婚，女儿判给陈女士抚养，考虑到孩子爷爷奶奶疼爱孙女的，再加上自身经济条件有限，陈女士将女儿暂时交由爷爷奶奶抚养，想等到自己条件改善后再将女儿接到身边。可随时间推移，陈女士思念女儿愈发强烈。2018年5月21日赶到孩子爷爷奶奶的住处准备接女儿却被两位老人拒绝了。通过两天的沟通，但是老人就是不同意把女儿给她，陈某委屈无助，想到了到派出所报案恳求民警提供帮助，让女儿能够回到自己身边。

　　民警立即与孩子的爷爷奶奶进行电话沟通。电话沟通中女孩爷爷奶奶的态度十分强硬，坚决不同意陈某将孩子带走。民警立刻和陈某一起前往老人家中，做劝解和沟通工作。通过长达近三个多小时动之以情、晓之以理的劝导和对相关法律法规耐心细致的讲解，老人最终同意将小孙女归还给陈女士。