淮安供电营业部:登门为工业企业度冬用电“出谋划策”
来源:中国江苏网
2018-01-18 09:27:00
中国江苏网1月18日淮安讯(张彤 曹树春) 1月17日,江苏淮安供电公司淮安供电营业部徐顺刚副总经理与经营部相关人员等一行人,来到淮安区工业园区企业客户,登门走访,了解企业冬季用电需求,帮助客户解决度冬用电难题,切实提升为企用电服务质量。
为进一步做好迎峰度冬优质服务工作,树立供电良好社会形象。楚光农电公司总经理现场与企业客户就用电业务、有序用电、能效服务、安全用电等供电服务需求进行交流,倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议,及时了解客户用电动态。
在走访过程中,淮安供电营业部根据企业冬季生产经营状况及未来用电发展规划,制定个性化服务方案,引导供电所建立常态化服务对接机制,建立客户用电动态档案,对客户在节能增效中遇到的问题及时提出合理化建议,对其用电设备进行全面排查,对发现隐患的线路设备进行“诊治”,保障厂家严冬用上“暖心电”。