中国江苏网12月11日淮安讯（朱承宝）今年以来，淮安市公安局西顺河派出所确立“民意主导警务、警务服务民意”的指导思想，实施“安心暖民”工程，坚持思想理念凸显服务、工作重心转向服务，搭平台、创载体、整合力量、盘活资源，全力推进民生警务建设。

　　思想理念凸显服务暖民心。紧密结合民警思想状况和队伍建设中出现的问题，以“两学一做”学习教育活动常态化制度化、学习贯彻党的十九大精神等活动为载体，充分利用辖区26烈士陵园红色基地，开展党性教育，深化“为何从警、如何做警、为谁用警”学习讨论，进一步增强民警、辅警民本情怀和宗旨意识，自觉转变思想观念，将公安管理寓于为民服务中，践行十九大精神，确立“以人民为中心”的工作理念，通过开展“警民恳谈”、“开门评警”、“向人民报告”等有效形式，搭建警民之间沟通的桥梁和纽带，密切警民联系，努力构建和谐的警民关系。民警、积极主动亮明身份贴近工作、深入群众，察民情、访民意、解民忧、暖民心，广泛倾听群众对公安工作的意见和建议，不断改进工作。深入推进服务群众创新工程，在窗口服务大厅、社区警务室设立学雷锋志愿岗，成立党员志愿服务队，建立完善常态化志愿服务工作机制，组织党员民警深入扎实地开展“为党旗添彩、为警徽争光”亲民、爱民实践活动。为解决上班和上学人员没有时间办理相关户籍业务，推出弹性错时和双休日预约服务；针对辖区渔民离集镇较远，居住分散的实情以及部分服务对象因年龄、身体状况等原因无法到派出所办理证件的实际困难，开展上门服务，延伸服务触角，深受群众好评。

　　工作重心转向服务安民心。以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,坚持“打防并举、管控结合”的原则，加强基层基础警务建设，强化社会面管控，全力维护辖区社会稳定。为了进一步拓宽联系群众、服务群众的新渠道，深入了解掌握社情民意，大力排查化解矛盾纠纷，从源头上预防群体事件的滋生，最大限度的挤压各类可防性案件的发案率。整合资源、发挥优势，充分挖掘全国劳模、人大代表、新乡贤等辖区社会资源，全力推进警务工作站、全国劳模工作室、人大代表工作室和新乡贤工作室的“一站三室”建设，开展大排查、大接访活动，有效地实现了“关口前置、重心下移、矛盾化解在基层”的工作目标。为深化基层基础、严密社会防控、提升警务效能,回应群众对平安的新期待。年初，在辖区民族小区试点推行“民眼”工程，构建起适应动态治安特点，具有现代科技含量，符合警务实战需求的社会治安防控体系，实现“人人参与治安防范的目的”和24小时全天候监控的效果，随时把脉辖区治安动态，有效提升平安建设现代化水平。市、区有关领导对此给予了充分肯定。