中国江苏网讯 “从企业洽谈到协调临时用电、设备进厂安装、营业执照、招聘员工、开始投产仅用5天时间，这是一般情况下几乎不可能的事，盱眙帮办服务效率太高了。”日前，在盱眙县黄花塘镇投资玩具厂的浙江籍商户林银香女士感慨地说。

　　“去年以来，盱眙县创新开展以进农村，‘三提三知’帮富民强村；进社区，‘三亮三比’帮和谐共治；进企业，‘十个一口清’帮创新转型为主要内容的‘三进三帮3310’活动，今年第一季度共帮助基层和企业即知即办解决各类问题近400个。”县委书记梁三元告诉记者。日前，淮安市《“三进三帮”工作动态》首期首篇刊发盱眙的新做法和新经验。

　　进农村“三提三知”——

　　练好联系群众“基本功”

　　“9张图片中，编号5、7、8的是我村村民，5号叫张能云，是我村的创业大户，家住我镇瓦屋村井庄组，有两个子女，电话号码是13770460148，7号叫张玉和……”前不久，盱眙县乡村干部“三提三知”知识竞赛总决赛的比赛现场，来自黄花塘镇瓦屋村的参赛选手屈玉祥一口气报出了3户村民具体情况，甚至超出答案范围的电话号码也是脱口而出，赢得了场上观众的热烈掌声。

　　今年初，盱眙县754名副科职以上领导干部挂包联系255个村居，对所挂钩的村创业大户、党员户、困难户、病灾户、信访户等七类户做到提户知人、提人知事、提事知情。

　　盱眙县通过“三提三知”建立七类户情台账1785份，征集意见建议1100余个。对群众反映的问题，根据问题轻重缓急、解决层级等要素分类处置，发放“绿、蓝、黄、橙”四色清单，分步分项加以推进。

　　近日，管镇镇召开一季度说事评人活动现场会，党员群众代表纷纷将自己的问题抛了出来：“听说虾稻共养可以提高收入呢，这个能不能请你们到村里指导指导”、“我和我媳妇都是独生子女，国家对于这方面有没有补助？”……各站所负责人认真答复每一个问题，党员群众现场“说”，干部现场“答”，“说事”结束现场“评”，这是该县以乡镇为单位开展“说事评人”活动的一个缩影。今年以来，全县在活动中群众现场提出问题110件，72件当场解决落实。

　　针对农民专业合作社小、散、弱等问题，盱眙在全县87个规模较大的农民专业合作社中，着力解决合作社产业提升难、品牌培育难、贷款融资难、规范运行难等问题。截至目前，先后培养鲍贡蟹、苏合蔬菜、天发观赏鱼等20余个品牌，促进农民年人均增收5000余元。

　　进社区“三亮三比”——

　　甘做百姓冷暖“贴心人”

　　“三亮三比”指亮身份，比群众知晓度；亮承诺，比群众认可度；亮项目，比群众满意度。县级领导以上率下，为全县干部带好头、放好样、树标杆。

　　“一部分社区党组织作用发挥不明显、党员群众不满意”。针对群众反映的问题，在全县19个城市社区推行以社区党组织为核心、居民自治组织为主体、物业管理服务站为依托，支部引领、物业服务、业主自治、警民协作的“三方融合、四位一体”的社区党建模式，形成立体式的网格服务管理体系，实现政府治理、社会调节、居民自治的良性互动，社区党组织与217户社区困难居民结对共建，提供助学助医等实事项目185个。投入近100万元安装视频监控系统，建立了一整套规范化、全方位的社区综治防控网络，全县社区公众安全感指数达97.18%，居全市前列。

　　进企业“十个一口清”——

　　当好帮办服务“店小二”

　　从去年初开始，盱眙在全省首创为投资3000万元以上的企业提供专职帮办人员，对企业家个人基本情况、主要产品层次、生产工艺、经营状况、上下游企业、行业龙头、销售渠道、存在问题、向上争取政策、研发投入十个方面一口说得清。

　　针对帮办服务中存在的共性问题，通过建立县级领导“双会办”、乡镇部门“捆绑帮办”等工作推进机制，确保发现问题在一线、落实工作在一线、会办解决在一线，件件有答复、事事有回音。

　　“由于政府政策资金和协调贷款的扶持，我们厂加大了技改投入，生产的大米在浙江、福建等地十分畅销，一年利润就是300万元。”马坝镇景山米厂戴老板自豪地对记者说。针对企业和创新创业人才团队融资难问题，该县创新搭建银地企三方e融平台，联合14家银行累计授信39.12亿元，有效解决73户企业融资难题。