中国江苏网3月15日淮安讯（刘忠成 刘霸 李金鸿） 为进一步增强诚信客运意识，提高客运服务质量，努力打造客运服务品牌，涟水汽车客运站认真践行服务宗旨和职责，在全体管理人员和驾乘人员中组织开展了客运服务质量承诺行动，公开服务承诺，接受社会监督。

　　3月14日，该站对所属营运客车的车尾、车门以及车内醒目位置，统一喷制或张贴交通运输服务监督电话。该电话保持每天24小时有人值班，凡旅客在乘车过程中发现客车不按规定线路行驶、上下客、停车休息、携带易燃易爆危险品、缺少必备安全器材，以及驾驶员连续驾驶超4小时、超速、超员、不系安全带、开车接打手机、聊天等违规行为，均可打监督电话投诉。乘客所反映问题一经核实，单位将按相关制度对违规驾驶员作出经济处罚、教育培训、停职反省处理，情节严重的调离驾驶岗位。