“托管班”只托不管 噪音大楼上泼水
中国江苏网3月1日淮安讯(家松) 近些年,随着越来越多辅导班“入驻”小区,各式各样的问题也迎面而来。淮安市清江浦区东大院中各种补习班有六十余家,此类问题尤其严重。日前,清江浦区淮海路派出所的民警徐玮就接到了业主的投诉。
“楼下开了个辅导班,小孩子非常吵闹,还经常乱按门铃,在墙上乱涂乱画。投诉多次无果后,迫不得已我就往楼下泼了脏水”,二楼的住户生气的说,“后来开班的老师还
拿了根木棍敲我家防盗窗,我就向社区派出所报了警”。
“小区开辅导班扰民现象一直都有,孩子们顽皮不懂事,物业公司的介入也只能是野火烧不尽,春风吹又生。很多业主都是忍一时风平浪静,事情也不了了之”徐玮说,“但是这次事件在小区里的影响很坏,如果能妥善解决,既能恢复小区良好的居住环境,又能树立典型,为此类事件的解决提供一个好例子。”
因为楼下的补习班有正规的营业执照,属于合法经营,不能勒令补习班关闭或搬走。徐玮和同事从实际出发,采取了调解疏导的方法。
“最大的问题就是噪音问题,平时二楼夫妻俩白天上班,和补习班的时间没有冲突,但是双休日,尤其是午休时间的噪音,是造成冲突的关键。所以我们派出所决定与补习班的业主一起重新制定学生的作息表,与小区居民的休息时间岔开。
经过徐玮与派出所民警的努力协调,一楼的业主接受了这个方案。徐玮与老师们重新制定了学生双休日的课程表,将每天中午的一段时间,改为学生饭后午睡,并安排老师巡视。方案试行一周后,楼上的住户表示中午杂音少了,对解决方案很满意,同时感谢淮海路派出所民警的从中调解。
“我们也有小孩,小区辅导班既能让孩子学到点东西,更多的是让业主有一个放心托管孩子的地方,他们的难处我们也能理解。噪音问题解决了,特别感谢派出所民警的调解”楼上的住户满意的说。