中国江苏网淮安讯（朱承宝 周太松） 他6年如一日，善待群众，全心全意为群众服务，以自己的实际行动践行着从警誓言。他时刻秉承“民有所需、我有所为”的工作信条和服务理念，从小事着手，真心实意为辖区群众排忧解难。他就是多次受到分局和镇党委、政府表彰的洪泽公安分局西顺河派出所户籍民警丁伟。

　　2011年，丁伟从江苏警官学院毕业后分配到西顺河派出所成为一名户籍民警。户籍办理是公安派出所开展各项警务工作的前沿基础，是公安机关体现职能、服务群众、树立形象，赢得群众满意的重要“窗口”。分管户籍工作的丁伟丝毫不敢懈怠，针对辖区的实际情况，他想群众所想、急群众所急，采取有效措施，推行“贴心暖民”服务，积极回应群众需求，用自己的一片真情演绎了一曲爱岗敬业、一心为民的时代乐章。

　　2015年年初，家住西顺河镇街西居委会八组的张宝成老伴刘文英不幸身患重症，后经淮安市第一人民医院确诊为食道癌，手术后一直在家疗养。不久，刘文英病情有所恶化，家人不得以又将她送往洪泽人民医院接受治疗。张宝成在为老伴办理完住院手续后，一时慌乱不慎将刘文英的身份证丢失。按照户政规定补办二代身份证必须本人到当地派出所照相、采集个人相关信息方能办理，可老伴已病入膏肓、气若游丝，根本无法到派出所补证。为此，张宝成一连数日愁眉不展。

　　丁伟在入户调查时，得知这一情况后，即刻向所领导和分局户政股汇报，并带上照相器材、有关设备马不停蹄来到区人民医院住院部刘文英病床前，将她慢慢扶起，倚墙坐正，为病人拍照、采集二代证所需信息。由于病人刘文英身体极度虚弱给拍照、信息采集带来很大困难，丁伟一遍又一遍不厌其烦，额角已渗出汗珠。经过半个多小时的努力，最终完成二代证照片及指纹采集等相关信息。临别前，已年逾六旬的张宝成老汉紧紧握住丁伟的手，眼角噙着泪花，几度哽咽。

　　户籍窗口，是联系群众的桥梁，是构建和谐警民关系的纽带。在工作中，每当遇到家庭困难的群众，丁伟总是主动、热情地提供力所能及的帮助。辖区于圩村一组沈某之子不幸落水身亡，深受伤子之痛的沈某夫妇多年来一直没有生育。2012年沈某在浙江慈溪打工时结识了一对江西夫妻，并收养这对夫妻生育的女婴。由于种种原因，致使小女孩一直没有户口，上学困难，沈某夫妇为此非常着急。丁伟得知情况后，不辞辛苦找到沈某夫妇和小女孩的亲生父母了解当时的实际情况，并多次到沈家所居住的村子进行走访调查。在他的热心帮助下，小女孩户口终于有了着落，2017年新学期的第一天，小女孩高高兴兴地坐在了明亮的教室里。本镇街西居委会五组孙某某于1994年经别人介绍与安徽无为籍“智障女”刘某某成亲。婚后20多年，刘某某一直没有户口。由于刘某某没有合法身份，难以享受政府民政救助政策。全家人为此一筹莫展。丁伟了解这一情况后，主动提供帮助，一次次地奔走在各有关部门，经过多次努力，最终圆满解决刘某某“黑户”问题。

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　　6年来，丁伟立足户籍窗口岗位，热心接待服务群众，积极做好本职工作，视群众为亲人，把群众的事当做自己的事，尽心竭力为群众办实事、做好事，赢得了当地干群一致好评。“优秀共产党员”、“优秀公务员”各种荣誉接踵而至，面对群众的赞誉、领导的褒奖、同志的肯定，他深感肩上责任重大，暗下决心，踏踏实实地做好每一件事，努力做好群众的贴心人。“群众的事就是我的事，我所做的一切，只是一个普通党员民警应该做的，……”这是他常挂在嘴边的话。