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　　昨天是出梅的第二天，天气十分炎热。上午8时30分，在中山路与学前东路交叉口的人行过道旁，出现了8位头戴红帽子，身披彩色绶带的交通协勤志愿者。她们是来自无锡师范的学生，在此维护行人过马路的秩序，劝阻闯红灯者。

　　这是我市创建全国文明城市过程中的一个缩影，也是一道为市民称道的亮丽风景线。像这样主动行动、积极投入城市文明建设的志愿者，在我市已超过23万人，平均每8个市民就有1人加入志愿者行列，其中党员比例为26.9%。

　　文明，给无锡这座具有三千余年历史的江南山水城市平添了许多魅力。“太湖明珠”，是人们赋予无锡的美誉。多年来，无锡上下共同努力，不仅经济社会发展各项主要指标一直名列全国大中城市前列，而且还在所拥有的古老文明的基础上再度谱写出了新篇章：自1999年以来，已连续三次蝉联“全国创建文明城市工作先进城市”和“江苏省文明城市”称号，先后获得了国家卫生城市、全国双拥模范城市、国家园林城市、国家环保模范城市、国家历史文化名城等荣誉称号。

　　城市文明，需要不断注入新元素。无锡能取得这些荣誉，究其根本，是有一个安定、和谐的社会发展环境，有一个以人为本的服务型政府。

　　文明城市创建，得到了市委市政府的高度重视和全体市民的支持。由市委书记、市长任“双组长”的创建全国文明城市领导小组组织、指挥、协调各项创建文明城市的工作。文明城市创建工作与经济社会发展形成了“两翼齐飞”的格局。

　　良好的城市环境秩序是城市文明程度的体现。多年来，在城市建设中，市委市政府狠抓设施建设，筑牢文明城市创建的基础。全市新建、改拓建城市道路50多条；公交线路扩增到128条，实现了镇镇通公交；全市日供水能力超220万吨，长江引水一期工程投入使用；21座污水处理厂已建或在建；市区天然气用户超30万户；江南大学新校区、市体育中心、人民医院、无锡博物院、中国民族工商业博物馆、何振梁纪念馆等人文标志性工程不断完美亮相……这些令人骄傲的业绩，给了市民一种向上的信念。

　　一座城市的文明程度，关键在于人。多年来，“尚德工程”潜移默化地提升着市民素质；“文明交通工程”的深入开展，让市民在红绿灯下讲文明，在斑马线上知荣辱；文明礼仪的宣传教育实践，让市民更自觉地遵守道德规范。去年以来，我市组织开展的《市民文明公约》、《市民行为准则》修订大讨论，使全社会进一步形成了明礼尚德的良好氛围。而党员标兵吴仁宝、丁晓兵、赵大松，英雄市民顾建明，青年标兵丁俊晖，创新先锋施正荣及全国道德模范提名奖获得者、江苏省道德模范吕顺芳、江苏省道德模范范跃宁等公民道德建设先进典型的不断涌现，更是弘扬了“尚德务实，和谐奋进”的城市精神，极大地激发了全市人民的创业勇气、创新锐气、创优志气和创造胆气。

　　深化基础创建，拓展文明城市创建的广度。文明社区、文明行业创建，是创建文明城市的法宝，通过创建，融洽了市民的邻里情、提升了他们互助意识，构建起了更和谐环境，也带动各行业提高了社会服务质量，促进了行风好转。通过发动动员、精心组织的文明城区创建，有效提升了城区综合管理能力、辐射带动能力和服务能力。文明村镇创建，则统筹城乡创建工作协调发展，有效促进了乡风文明和村容整洁。

　　为让百姓拥有宜居的环境，我市加强生态建设。在污水处理方面，先后实施了治理太湖保护水源“6699”行动和环保优先“八大”行动计划，坚持铁腕治污、标本兼治、保护水源。去年全面封堵太湖沿岸排污口数十个，城市地下污水管网新增1000余公里；还关停了“小化工”企业、“五小”和“三高两低”企业数百家。全面实施“绿色无锡”行动，重点推进青龙山保护工程、梅园透绿环境工程和十八湾环太湖环境综合整治工程，建设沿河清水生态林、沿路景观防护林、沿山公益林，构筑生态安全屏障，着力提高森林覆盖率和城市绿化覆盖率。我市还组织实施总面积达1万亩的贡湖湾湿地、亮河湾湖滨湿地、十八湾湖滨湿地等六大湿地工程。大气污染治理也取得了明显成效，去年全市环境空气质量良好以上天数占总天数的比例达93%。

　　在城市的和谐奋进中，无锡交出了这样一份答卷：在志愿服务活动中，我市已设立2300多个志愿者服务基地，成立了数千支志愿服务队，“文明交通工程”、“拥抱孤儿过新年”、“环保卫士监督岗”、“市民道德巡访”、“爱心车队”等成为具有广泛影响力的公民道德实践品牌；“社区青少年绿色上网活动中心”为青少年创设免费、安全的网络学习场所，目前已建成200余家；推动形成绿色健康、文明节约的生活方式，公众对城市环保的满意率不断提高；在国内率先成立市文化遗产局。目前，全市拥有国家级文物保护单位15处，居全国大中城市第15位；惠山泥人、宜兴紫砂制陶技艺、梁祝传说等8项被列入国家非物质文化遗产代表作，锡绣、吴歌等10项被列入首批省非物质文化遗产代表作名录；鸿山遗址正式列入国家大遗址保护项目；大型民族舞剧《红河谷》、歌曲《宇宙的种子》荣获全国“五个一工程”奖；各社区都有自己的文艺特色团队，每年举办的“激情周末”广场文艺演出达60场以上；通过各类平安创建活动，市民的安全感越来越强，在外来流动人口不断增长、总数超过200万人的形势下，全市刑事案件、重大安全事故起数和死亡人数、群体性事件逐年下降，荣获全省社会综合治理先进市和首批社会治安安全市称号……

　　点点滴滴的成绩，凝聚着全体市民奋力争先、永攀高峰的心血。城市文明的进步，也反哺着城市的发展。随着各项创建活动的深入，一个和谐文明的无锡已呈现在市民的面前。