(中国江苏网消息)
时间:7月21日下午
体验者:记者 茅玉东
同行人:王玉林
昆山有10多万辆机动车,停车管理工作显得格外重要。发生在停车场上的故事,就变得有“情节”起来。7月21日,记者当了一回停车场车辆管理员,对这份工作的酸甜苦辣有了更加深入的了解。
当天下午1点40分,毒辣的阳光照在水泥路面上。在长江路街道办事处门口,52岁的街道停车场车辆管理员王玉林戴着一顶太阳帽,不停地跑东跑西指挥车辆。看着他引导车辆进入停车位,然后收取管理费,记者认为这样的工作应该没有“技术难度”。所谓“临阵磨枪,不快也光”,在现场学习了一会儿之后,老王把收费单据给了记者,记者便临时客串起车辆管理员来。
停车场有100多米长,东西都有进出口,加上场地比较狭窄,所以管理员的行动要迅速。在帮助一辆车子停放好后,就要立即准备引导下一辆车子停放,下午1点50分,一辆现代汽车驶进停车场。按照老王的指导,记者很快跑到车前,引导车辆转弯、后退。由于这位驾驶员是一位新手,所以转弯、后退的过程反复来了好几遍,车子终于停稳,这时作为“指挥员”的记者已经累出了一身汗。记者向驾驶员问好后,出示了停车收费单据。这位驾驶员看着满脸汗水的记者,十分配合地交了费。第一次收费工作十分顺利,让记者感到很有面子,同时也感到引导车辆停放也挺不容易的。在老王的提醒下,记者在收取停车费用的同时,还把缴费车辆的牌号记录下来。每天停靠这里的车辆有近百辆,记下它们的车牌号作用很大,遇到各种问题可以有据可查。
下午2点,一辆丰田车驶出停车位,记者和老王一起引导车辆开上通道。驾车的女士看到烈日下的记者,摇下车窗表示感谢。这一声“谢谢”,就像一阵清凉的风,扫除了记者心头的炎热。
在100米的距离内来回跑,加上火辣辣的阳光照射,记者早就有些招架不住了,但老王依然精神十足。下午3点,进出车辆不多时,记者与老王聊了起来。老王原来在一家石油机械配件厂工作,2002年下岗后,街道领导特别关心,让他拥有了这份停车场车辆管理员的工作。他十分珍惜这份工作,每天兢兢业业,一直在停车场东奔西跑。“我们在这里服务得好一点,大家堵车、停车的怨气就少了一点。”他说。听到这些话,记者心头一热,原来停车场管理员还担当着这么一个重要角色!
体验者最深感受
做一名车辆管理员需要耐心、细心,不管严寒还是酷暑都要悉心看管进入场地的车辆,还要应对出现的各种特殊情况,只有这样才能赢得车主的理解和支持。