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[沧浪]老习惯与新理念无缝对接
——沧浪区老新村改造长效管理模式解读
  (中国江苏网消息)

  老新村改造后的成果如何长久保存?近日,沧浪区出台 《老住宅小区综合整治后长效管理实施意见(试行)》,将按照“政府扶持引导、业主共同参与、引入物业管理”的运作思路,引导老新村的居民成立业主委员会,聘请物业公司对老新村实行市场化管理。生活在这其中的老苏州们在共享现代文明的基础上,原有生活习惯如何对接现代生活方式?改造后的金塘二村的居民们率先破冰——居民选举产生老新村业主委员会,积极尝试维护美丽家园的新途径。
   
  政府初衷vs民本诉求
   
  4日下午,金塘小区社区活动室内挤满了业主代表,他们要在这里选出自己的小区业主委员会。今后,他们将成为居民与物业间沟通的桥梁,共同维护好老新村改造后的环境面貌。
   
  2007年,作为市政府实事工程之一的金塘二村完成了老新村改造任务,改造让已有30多年历史的金塘二村环境面貌焕然一新,特别是新增的小区电子门和技防探头设备,形成了封闭式动态管理的格局,偷盗等治安案件发案率大幅降低。但慢慢地,改造后小区的“管理阵痛”逐渐显现:今天下水道堵塞了,明天水电表坏了,虽有街道、社区尽力帮助解决,但如没有专业维修人员解决、一味由政府包办,也绝非长久之计。今年5月,街道、社区面向小区全体业主征求意见时,90%的居民表达了加强小区管理的迫切愿望。金塘社区书记苏梅英介绍说,“改造前,原来36元/年/户的卫生费从来没收全过,而现在,60元/年/户的物业费,90%以上的住户都主动交纳了”。从拒交卫生管理费到主动购买物业服务,居民维护好小区环境的愿望可见一斑,成立业主委员会参与小区管理的设想被提上了议事日程。
   
  成立业主委员会后,怎么找物业公司又成了问题。老新村建成年代久远、配套设施欠缺,居民收入水平也相对偏低,少有物业公司愿意接手。基于此,政府的扶持力度成为留住物业公司的关键。日前,沧浪区制定出台了《老住宅小区综合整治后长效管理实施意见(试行)》,其中,关于“建立政府扶持机制”作为单列内容,推出了诸多实在举措。尤其是,实施意见专门设立了小区业主委员会工作经费补贴制度,这为业主委员会开展正常工作扫清了障碍。“通过区、街道两级政府拿出一点,小区居民以交纳物业费的形式再拿出一点的方式,在《物权法》的要求下,通过规范的市场化运作,力争将老新村改造后的成果得以长效巩固。”沧浪区房管局局长文亚平说。
   
  自治管理vs机构监督
   
  成立业主委员会,政府给与一定的引导资金,让老新村的长效管理逐步走上市场化的轨道。同样,对于能够实现自治的改造后的老新村也将得到政府政策的“关爱”,让这种自治的模式更加规范。
   
  2006年,南门街道养蚕里一村完成了老新村综合改造。随之而来的问题是,谁来维持改造后的成果?南门社区副主任徐志华算了一笔账:小区一年的物业成本近30万元,而包括自行车库、汽车位及物业管理费等在内,一年的收入只有5万元,以这种情况很难吸引物业公司。在社区倡议下,居民决定成立自治管理委员会,选出7位“小区管家”,他们既是业主,又要承担物业的职责,而且各项收支全部透明。
   
  养蚕里一村居民自治管理模式为什么能成功?徐志华认为,有适合其生存的“土壤”是关键。老新村居民大都以老年人为主,业余时间比较丰富,“社区是我家”的观念深入人心,这为小区居民实现自治管理创造了较好的基础。
   
  事实上,在政府的大力扶持下,引进规范的物管企业和提倡居民自治这两种长效管理模式并不矛盾,目的都是为了将改造后的老新村面貌长久保持下去。作为改造后老新村引进物业公司这个发展方向,吴门桥街道主任郑云表示,与高档小区提供的物管服务不同,老新村居民最看重的是“保安、保绿、保洁”这三方面服务,因此,要根据实际需要购买服务,求精不求广。
   
  据了解,沧浪区为了切实搞好老住宅小区的长效管理工作,专门成立了“沧浪区长效管理领导小组”,并建立健全小区长效管理工作三级考核机制,即区考核街道、街道考核属地范围内小区、小区业主委员会考核物业管理单位,考核结果将作为拨付物业管理单位扶持资金的参考依据,以此来促进进驻物业管理单位提高管理服务水平。

      摘自《苏州日报》 通讯员 徐 词

  老新村试水市场化管理——金塘二村率先成立业主委员会,请来物管公司“看”小区

  4日,在金塘社区业主委员会选举大会现场,经投票选举,金塘二村老新村改造后的业主委员会诞生了,这是城区首个在改造后老新村成立的业主委员会。
   
  据了解,到目前为止,沧浪区已改造或正在改造、准备改造的老新村小区就有22个。金塘二村是其中已改造好的一个,共有21幢住宅楼,890家住户。去年,金塘二村改造竣工,环境面貌焕然一新。如何保持“胜利果实”,长效管理随之而来成为重要课题。小区怎么管、由谁来管?如果继续计划经济时代的老模式,小区居民在“公家管”的观念下,依赖于无需花钱的新村管理委员会,会让小区管理费用难以为继,老新村脏乱差很难根治。为此,沧浪区在金塘二村进行了一次市场化运作的尝试,小区管理完全参照新建小区模式,建立业主委员会。区政府还专门出台了相关的管理实施办法,通过“政府出大头、街道出一点、老百姓出一点”,解决老新村管理费用问题。
   
  为了让居民观念发生根本转变,沧浪区在转变老新村管理模式前,进行了“前期铺垫”,即在老新村改造后,立即请来物业,通过对物业公司的严格选拔和要求,来加强对小区严格管理。管理得好不好,让居民看得见,通过亮出漂亮的“成绩单”来让居民乐于接受物业管理模式。此举立即获得了良好的效果。据了解,金塘二村90%以上的业主愿交物业管理费,已成立的金塘小区业主委员会,将依照相关物业管理法规,聘请物业管理公司管理小区。金塘二村22幢居民杨先生说,改造后的小区变化很大,防盗门装上了,小区道路绿化美了,小区门卫也很认真负责,一年交几十元,让物业公司来管,大家都愿意的,成立业主委员会后还能更好地监督他们。

来源:苏州日报  编辑:车婧  作者:千寻       
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