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　　在接受调查的市民中，有72.4%对所在社区的公用配套设施建设感到满意（其中满意的占17.3%，基本满意的占55.1%）；认为所在的小区能及时清运垃圾的占到86.8%；认为小区的下水道畅通并且不臭的占71.3%；认为社区没有乱搭乱盖现象的也有七成多。亟待关注的是一些管理上的盲区，比如，有半数多的市民反映小区有乱贴乱画、车辆乱停乱放的现象，有1/3多的市民反映小区内摆摊设点占道经营的现象较严重。分析认为，这种情况与市民对物业服务的满意度吻合。调查显示，市民对小区物业不满意和表示没有物业服务的接近四成。在不满意的市民当中，反映物业服务差的占68.8%；认为没人管或管理不到位的占22%。可见，优化社区物业服务已成当务之急。