工行常州分行深入贯彻各级监管部门工作要求，切实提升金融资源的配置效率，积极搭建金融服务体系，不断丰富金融服务模式，取得了良好成效。截至2022年末，该行银保监口径普惠客户数7848户，较年初净增2126户。银保监普惠口径贷款余额164.88亿元，较年初净增55.35亿元，增速50.54%；四行增量占比排名第一，占比29.22%。经济高质量发展中普惠贷款余额占比10.88%，较年初提升2.14个百分点。

加强专业联动，优化服务架构。该行加强行内公司、个金、授信等条线的联动，建立多专业参与的普惠目标库联合营销工作机制。

创新拓户方式，推进方案化落地。坚持聚焦重点产品，着力为小微制造业企业提供优质金融服务。一是坚决做大网贷通产品总量。二是择优做精经营快贷客群。三是稳步做强银政合作重点产品。四是做好经营快贷方案批量化营销和增量扩面工作，提高方案化的营销效率。

关注重点领域，强化科创服务。突出加大对智能制造和数字经济的支持力度。一是加大科技创新专项考核力度，发挥考核指挥棒作用，调动全行营销热情。二是加强科技企业金融服务对接，通过江苏省综合金融服务平台等推动银企融资需求线上对接，高效满足企业金融需求。三是加大科创企业金融支持力度，为科创企业提供一揽子、全流程、全周期的综合金融服务。

2023年，工行常州分行将继续按照总省行关于普惠金融的工作要求，持续做好对小微客户的营销服务工作，全力以赴，坚定完成发展目标，推动普惠金融业务再上新台阶！