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嫌店主出餐太慢 外卖小哥平台下单留“诅咒”
2019-10-30 09:51:00  来源:常州晚报  
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  常报全媒体讯 日前,一外卖小哥嫌宝龙广场某小吃店店主出货太慢,影响其工作进度,竟然在外卖电商平台诅咒店主,发泄心中不快。最后派出所民警及时调处,外卖小哥才道了歉。

  据了解,10月26日21时40分许,北港派出所接到宝龙广场开小吃店的王先生的求助,他称自己在某外卖电商平台接到的一个“订单”里,竟然有顾客在备注栏留言“……早死早投胎!”王某气愤不已,因为外卖电商平台已建立隐私保护机制,对方隐匿了手机号码,一时无法与留言者取得联系,遂选择了向警方报警。

  北港派出所民警了解情况后,一边安抚王先生激动的情绪,一边仔细询问王先生,近来是不是与他人有过私人恩怨,王先生表示自己每天忙于小吃店经营,并没有什么复杂的人际往来。民警又拨打了该外卖电商平台客服电话,说明缘由,告知客服该客户行为已经涉嫌违法,请平台配合调查。经过耐心协商,该外卖平台最终在民警上传了警官证、介绍信等材料后,告知了留言者的电话号码。

  民警迅速联系了留言人,发现对方是一名外卖小哥。原来,这位外卖小哥有一次到王先生的小吃店取外卖时,店家出餐慢了点,导致他未能准时将快餐送到顾客手中,收到了顾客的差评。一时气不过,该外卖小哥就故意以顾客的身份,到外卖电商平台上王先生的这家店里下单点了外卖,并备注了“诅咒”文字来泄愤。

  因未形成经济损失,民警对这位外卖小哥作口头警告处理。同时,经过民警的说服教育,外卖小哥认识到了自己的过错行为,并向王先生道歉请求原谅。王先生也表示,大家在外打拼都不容易,能够体谅对方的心情,希望通过双方及时的沟通,消除矛盾。 (俞魏 徐丹)

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责编:贾晓君 崔欣
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