常报全媒体讯 被汽修厂清洗了三元催化器后，汽车就出现了问题，谁来承担这一责任？近日，武进区消协遥观分会利用举证责任倒置原则，为消费者挽回损失3000余元。

　　今年9月底，何先生来到武进区消协遥观分会投诉，称今年3月，他在遥观镇广电东路一汽车维修有限公司清洗了汽车三元催化器，4月初，汽车仪表发动机警示灯常亮，经过汽车维修有限公司检查，确定是汽车三元催化器出现问题。从4月至8月，经过反复维修、调试后，他的车依旧无法正常行驶。8月30日，何先生被告知，汽车的三元催化器已经损坏，需要更换。因为何先生与汽车维修公司始终无法就维修费用达成一致，遂请求分会出面调解。

　　调解中，何先生提出：汽车维修公司在清洗中损坏了自己汽车的三元催化器，商家应免费更换原厂的三元催化器，并调试到汽车可以正常行驶。汽车维修公司负责人提出，今年3月清洗三元催化器后，消费者是开着正常状态的汽车离开的，无仪表故障警示；三元催化器的损坏可能与何先生的用车情况、加油的油品质量有直接关系，不同意免费修理。

　　调解员向汽车维修有限公司指出，《消费者权益保护法》第二十三条第三款规定：经营者提供的机动车等耐用商品服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。对照这一规定，清洗三元催化器与损坏之间的因果关系，汽车维修有限公司应该承担证明责任。但是，汽车维修有限公司无法提供相关证据。

　　后经多次调解，汽车维修有限公司同意更换原厂三元催化器，何先生只需承担三元催化器采购费用的25%，其余75%的采购费、工时费都由汽车维修有限公司承担。何先生表示满意。

　　消协提醒消费者，三元催化器作为汽车尾气的过滤装置，是耐用零件。一般的日系品牌汽车，很少出现三元催化器损坏情况，德系品牌汽车如果积碳明显，应尽量选择正规的汽修服务公司进行发动机及三元催化器清洗养护。 （钱力 庄奕）