常报全媒体讯 近日，网友“青木洋子”在本地网络论坛发帖，称其带孩子在新北万达北疆饭店就餐时，孩子左腿被烫伤。记者近日从新北区市场监督管理局获悉，在该局的调解下，北疆饭店赔偿消费者1500元，双方握手言和。

　　“青木洋子”在网帖中称，1月18日，她带孩子到新北万达北疆饭店就餐，用餐时，店内的一只热水壶瓶底脱落，导致孩子左侧大腿烫伤。事后，北疆饭店承担了孩子的治疗费，但就在双方进一步协商解决此事时，北疆饭店的律师竟出具了一份协议书，以“由于手滑，水壶滑落，导致孩子烫伤”“家长在就餐期间未尽到儿童监管责任”等字眼来搪塞。

　　记者了解到，“青木洋子”的儿子今年10岁，烫伤事件发生后，被送到了武进医院治疗，经鉴定为3%的烫伤。之后，孩子经过三次治疗，受伤部位已经好转，三次治疗费用均由北疆饭店支付。但烫伤需要一天隔一天换药，持续半个月后，孩子的大腿中间部位仍留有疤痕。于是，孩子家长致电北疆饭店负责人吴女士，提出要饭店承担后续的疤痕修复与营养品费用。吴女士咨询律师后，于2月2日邀请孩子家长到店协商。吴女士委托律师拟定了一份协议，但孩子家长对其中部分字眼并不认可，同时提出要北疆饭店赔偿含疤痕修复与营养品在内共3500元赔偿，其他费用另算。因双方对协议内容存疑，当天的协商未能达成一致。

　　春节后，吴女士接到新北区市场监督管理局的电话，称收到消费者投诉，要求其前来处理。吴女士到区市场监管局后，工作人员表示，可以就此事召集双方再次协商。

　　最终，在新北区市场监管局的调解下，双方达成一致，北疆饭店赔偿消费者1500元。 （小波）