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不仅是线上的狂欢 “双11”常州实体商业并不虚
2018-11-16 16:39:00  来源:常州日报  
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  2018年的“双11”已经结束,目前正是发货、等快递、退货的高峰期。而对常州的实体卖场而言,好戏却似乎才刚刚开始。日前,记者从常州各大实体卖场了解到,“双11”的时间节点上,不少商家纷纷推出自己的促销活动,同时也创下了近期销售的最好成绩。从几年前的“狼来了”到如今主动拥抱线上,共享互联网发展红利,实体商业不断“借题发挥”,与电商大促“同频共振”,摸索出了自己的节奏。

  实体商业争抢“红利”

  从11月2日开始的“泰富百货周年庆”,拉开了常州商家本年度线下“双11”大战的序幕。泰富总经理史年惠说,“双11是一个以买买买的购物为目的的剁手节,对于百货店来说,确实是一个‘无中生有’的购物节。”仅2日至5日,商场销售同比增长就达到三成。

  对于购物中心来说,今年的“双11”恰逢其25周年店庆,顺势叠加、放大“节日”效应,各种福利和优惠纷纷推出,同时这家常州老牌的高端商场还打出了“店庆盛典,全城比价”的口号。百货大楼十周年店庆余热刚过,“双11”便接踵而来。前期抢先购以“爆款、好货、抢先买”主打线上活动,11月8日—13日正式开启线下购物。今年,“双11”战区扩大到常州各大百货和综合体。新城“吾悦系”更是首次集合北片区域内十余家综合体推出“双11”活动。新北万达在10月底就大张旗鼓举行了“双11”线下发布会。

  自2009年电商造出光棍节,到2015年“沉睡的”实体商家加入战团以来,泰富百货凭借我市首个开创线上商城的百货店经验,迅速占领“抢流量”的先发优势,今年更是早在10月8日开始线上预售热门化妆品套盒和明星单品,其中最高一天就有近千笔下单,口红、粉底、冬季保湿美白套装都令小姐姐们疯狂。

  经过了十个年头的消费习惯培养,“到了‘双11’,总觉得该买点东西”的观念开始在消费者心中发芽。

  11月11日,我市一家服装品牌专卖店摆放出“线上线下,同款同价”的广告提示牌。店内营业员告诉记者,只要与网络旗舰店内同款的商品,“双11”这一天在线下也可以享受同样的价格。记者在当天的市场走访中发现,优衣库等快时尚品牌同样尝试了这种做法,不少品牌官方网络旗舰店还提供“线上下单,线下取货”的服务。在这些店铺内,部分畅销款式到上午就已全面售罄。

  不同于往年较单一的线下活动,百货大楼今年的内容主打“线下线上同价”和“线上线下特供商品”。线下商场与百货大楼线上微商城商品统一价格。微商城里兰芝、欧舒丹的明星单品;耐克、阿迪、斐乐等大牌也都推出了线下专享限量单品。

  万达商管公司总经理王伟说,“此次‘双11’,万达意欲通过双线场景互联,所有商铺的异业联动、场景互动、专享体验等方式打造线下城市购物狂欢节。”

  线上线下相互引流

  随着智慧零售的落地,本土实体零售企业的互联网之路似乎越走越顺。记者从我市大润发、欧尚等超市了解到,“双11”前夕或期间,超市纷纷推出大促吸引客流。

  商业新面孔“小象生鲜”也没错过这波热点。11月2日至11日,小象生鲜以“11.11狂欢GO新鲜”为主题,开启了为期十天的双十一大促,活动涵盖小象生鲜在北京、无锡和常州的共七家门店。活动期间,小象生鲜推出全场订单“满129返85券包”、数百种商品5折起,以及“一元秒杀”等促销活动。同时,小象生鲜还优选出海鲜水产、肉禽蛋奶、粮油副食、饮料酒水、休闲零食、家居个护等品类的优质品牌共同打造超级品牌日。以常州门店为例,有来自蓝雪、大成、十月稻田、拉菲、百威、小猪佩奇、维达等品牌旗下近百种优质商品参与买一赠一、满减等超级品牌日活动。此外,小象生鲜还制作了“双11”购物指南,针对常州消费者,主打盐池滩羊法式小切、澳洲和牛雪花牛排、鲜活雪蟹、莱爱家牛奶等进口商品,方便顾客足不出户吃遍全球优质美食。

  从“你争我夺”到“同频共振”

  “双11”直接造成的影响是对传统零售业的冲击,最深远的影响就是加速填平了线上与线下的鸿沟。2009年刚出现的“双11”,众多商家都是采用观望的态度,随着越来越多人开始网络购物,“双11”对传统零售业的冲击让各大商家有了危机感,众多品牌商开始联合抵制。后来不得不被动跟随。

  2014年,传统零售商则与网上零售商开始统一品类、统一价格、统一服务,越来越多的商家积极选择线上到线下的融合,包括欧尚、大润发等纷纷搞起大型促销,掀起了一场线下的狂欢节,传统零售商与网上零售商共分“双11”红利,传统零售业开始转型升级。2015年,传统零售业与网上零售业进一步发展,天猫携手九大类目,推出实体店试穿,扫码购买;家电最近门店配货;大家电当日送、装一体服务,实现了线上与线下共同发展。

  近两年,零售行业再次发生巨变,“新零售”概念的提出使得线上与线下的界限逐渐模糊,融合进一步深化。阿里、京东、苏宁等互联网巨头纷纷布局线下,加速融合线上线下。今年的“双11”天猫则扎根各个城市,形成线上线下联欢。

  十年来,“双11”对传统零售业带来的不是毁灭,而是机遇与挑战,在网络零售的冲击下,传统零售创新改革,从最初的对抗到融合再到现在的共同发展,传统零售与电子商务的界限逐渐模糊,而从传统零售到新零售,反而成了相互推动和促进,共同做大市场的一场商业盛宴。(杨成武)

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