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常州一市民“0元购”路由器 平台倒闭钱没返
2018-09-04 15:32:00  来源:常州日报  
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  号称“0元购”路由器,等消费者花了真金白银后,说好的返现却没了踪影。近日,家住溧阳的王先生来到溧阳市场监督管理局溧城分局投诉。

  一个多月前,王先生在当地一家电器公司西大街分公司闲逛时,店员向其推荐,只要交799元就可以免费获得一款路由器,799元按3个月返还,第一个月返399元,第二个月和第三个月每月返200元。王先生心动,遂交钱拿了套路由器。哪知,一个多月过去了,一分钱返利都没见到。王先生多次找店方,店方表示,路由器平台已倒闭,钱不返了。恼火的王先生遂向当地市监部门投诉。

  因该活动涉及受众较多,电器公司总部最终给出了一个解决方案:凡是押金全部或者部分没返还的,均由公司以现金券方式承担,消费者凭发票到当地分公司领取现金券并交还路由器即可。

  那么,遭遇“0元购”跑路,消费者的损失该由谁来承担呢?根据《消法》相关规定,消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿;展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿;展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。因此,遇到这样的情况,消费者有权要求展销会的举办者、柜台的出租者赔偿,若对方拒不履行的,可以拨打12315投诉维权。

  消费全返 纯属套路

  遭遇“0元购”陷阱的绝非王先生一人。

  家住工人新村的林女士说,今年5月,她在一网络商城参加了联璧金融的“0元购”活动,预存近5000元,买了智能音响、空气净化器、智能手环、体脂秤等商品。收到这些商品后,林女士会在商品附随的刮层中找到专属K码,下载联璧金融APP,通过身份证等信息激活K码,生成“K码礼包” 。此后,平台承诺会按月返还至账户余额,直至全额退款。

  天下真有免费的午餐吗?今年7月,见返还迟迟未至,林女士心存疑惑,上网查询相关报道,才知道她下载的“联璧金融”APP,是未经有关部门批准就上线的投资理财平台,其通过“0元购”路由器等活动,收受消费者大量资金,因涉嫌非法吸收公众存款,已被上海等多地公安机关立案侦查。

  家住清凉新村的赵先生则在“云联惠”上摔了个大跟头。今年3月,他的一位朋友称,在云联惠网上商城买东西不要钱。消费者花费多少,云联惠在一定时间内,以积分形式全额返还。听起来很美,赵先生立即投了3万元。

  但真实情况是,全额返还几乎不可能。第一,只有当积分达到100元时,才可以提现,且收取13%的手续费;第二,每天返还的额度为总额减去已返还金额,再乘以万分之五。以1万元消费为例测算,5年大约返还60%,10年大约返还84%,25年才能返还99%,最后的1%无法返还。

  每天有钱进账的好日子,赵先生只过了2个月。今年5月8日,广州市公安局通报称,成功摧毁了“云联惠”特大网络传销犯罪团伙。赵先生的3万元几乎全部打了水漂。

  如何防范“消费返利”风险

  近年来,一些网络平台借着“创业”“创新”的旗号,以“购物返本”为噱头,承诺高额甚至全额返还消费款、加盟费等,以此吸引消费者、商家投入资金。

  江苏常江律师事务所律师刘为帅表示,从消费返利的模式来分析,主要有以下几个特点:

  需要花钱才能拥有资格。消费返利平台通常都会以各种名义要求消费者花钱,包括购买一些价格与实际价值不符的商品,或者直接缴纳会员费等。

  要求发展下线。实际上,对传销有一定了解的人都知道,凡是强制要求你发展下线,或者以各种手段逼迫你发展下线的,都是传销组织的典型特点。这种平台并不以实际经营来获取利润,而是通过不断发展下线来获取资金,所谓的消费返利同样是这个套路。

  根据发展下线数量来分成。由于每个会员都要缴纳一笔资金,因此,即便销售方面没有收益,光是这笔入会费也够平台赚的了,所以,消费返利根据你发展下线的数量来给你分成,也是引导你不断发展下线的手段。

  从这三个特点来分析,消费返利与传销有极大的相似性,甚至其中一些平台已经被列为传销平台。

  刘律师提醒市民,返利资金主要来源于商品溢价收入、会员和加盟商缴纳的费用,多数平台不存在与其承诺回报相匹配的正当实体经济和收益,资金运转和高额返利难以长期维系。其运作模式违背价值规律,一旦资金链断裂,参与者将面临严重损失,因此,市民千万要提高警惕,增强风险防范意识和识别能力,防止利益受损。

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责编:贾晓君 崔欣