武进区：

　　大力推进基层政务服务体系建设

　　常报全媒体讯 8月20日起，由武进区民政局、人社局、卫计局、审批局4个部门行使的11项行政权力事项和24项公共服务事项，湟里镇为民服务中心也可集中办理了。

　　这些事项中，有食品经营许可、食品小作坊登记、个体工商户登记、农民专业合作社登记，也有特定病种鉴定表申领、城乡居民社会养老保险养老待遇审批、失业保险待遇领取卡的发放、劳动事务代理等。

　　武进区行政审批局副局长聂亚玉表示，下放的只是第一批，今后还将分批逐步下放。下放过程中，区各相关部门将进一步加强工作指导、监督和管理，及时解决工作推进中的问题，确保工作顺利衔接。

　　去年以来，武进区抢抓列入全省相对集中行政许可权改革试点机遇，在常州市率先成立行政审批局，全力打造审批事项最少、办事效率最高、创新创业活力最强地区。同时，为切实加大向基层简政放权力度，方便群众办事，提高经济发展、社会管理和公共服务能力，该区紧紧围绕政府治理和公共服务的改革需要，深入推进“不见面审批（服务）”改革，努力打造区、镇（开发区、街道）、村（社区）全覆盖的政务服务新模式。

　　今年5月，区政府下发了《武进区推进基层政务服务工作方案》，以实现“一网通办”为突破口，年内全面完成基层政务服务体系建设，打通服务群众“最后一公里”。

　　一是统一事项。以雪堰镇、湟里镇承接事项为样本，逐一规范、完善每个服务事项的基本信息和办事指南，并在全区分批推广。各镇（街道）、村（社区）及时开展基层服务事项入库和维护工作，录入已规范编制的事项基本信息和办事指南的各项要素内容，让办事群众可查、可询、可用。

　　二是延伸平台。充分利用已有资源设施，加强武进区政务服务一体化平台应用，根据各镇实际需求，将行政许可、行政确认、行政征收、行政奖励、行政给付、其他权力等六大类政务服务事项以及公共服务事项在一体化平台上向镇、开发区延伸，实现网上申报、网上办理，打造规范、透明、便捷的基层网上服务体系。

　　三是规范服务。政务大厅整体风格按照全区统一标准，设置引导咨询台、综合受理区、休息等候区、自助填表区等区域。逐步推行综合受理“一窗通办”服务，工作人员从“专科”到“全科”服务转变，实现“一岗多责、一专多能、一窗受理”。大力推行“网上办、不见面”审批服务模式，实行网上代办、多级联动办理等服务模式，打造线上线下一体化的服务体系。（宋婧）