中国江苏网5月18日讯 消费者在购买商品或服务时，一定要正确区分定金和订金，避免自身利益受损。近日，市民柏先生就因为想要回2万元定金，向金坛区市场监管局西城分局寻求帮助。

　　柏先生已到谈婚论嫁的年龄，谈了多年的女朋友要求他婚前买房。4月，柏先生独自到售楼处看房，选中一套房源后交了2万元定金，约定一周后交齐首付款、签订合同。没想到，柏先生回家和家人商量时，考虑到家庭经济条件不能承受高额房贷，他的父母不同意买房。权衡之下，柏先生到市场监管部门寻求帮助，想要回2万元定金。

　　根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，“给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金”。工作人员仔细查看了柏先生提供的相关资料，因为写明是“定金”，售楼处可以一分不退。但考虑到柏先生家庭实际条件，工作人员和售楼处进行了沟通协调，最终，售楼处同意上报总公司，审批柏先生的退款事项。

　　市场监管部门表示，定金是一个规范的法律概念，是指合同当事人为确保合同履行，依据法律规定或者当事人双方约定，由当事人一方预付对方当事人的金钱；定金应当以书面形式约定，不得超过主合同标的额的20%。而订金并非一个规范的法律概念，一般情况下被视作预付款，是否退还，还要酌情而定。

　　（吴同品 徐建彬）