中国江苏网4月11日讯 上个月，金坛的邓先生在超市购物，结完账后习惯性地看了一眼购物小票，发现商品价格有猫腻：结算价和标价不符。邓先生遂投诉至金坛区市场监管局直溪分局，要求超市赔偿。近日，经市场监管部门调查，超市的行为确实构成了欺诈。

　　邓先生投诉称，今年3月，他在超市买了两袋酸菜和一支牙膏，发现酸菜标价3.5元，实收4.2元，牙膏标价8.8元，实收11.5元。直溪市场监管分局调查后得知，牙膏的实际价格是11.5元，超市并未多收，因该款牙膏和标价8.8元的牙膏同属一个品牌，外形接近，且相邻摆放，造成了误解，但酸菜确实多收了0.7元。超市辩解，酸菜当天开始促销，原价4.2元，促销价3.5元，因工作失误，收银系统价格未及时调整，造成了多收钱。

　　市场监管部门认为，超市的行为构成了对消费者的欺诈。超市在商品标价签上清楚标明“促销价3.5元”，消费者因此而产生购买行为，但实际结算价为4.2元。超市以工作失误为由进行辩解，并不能免除自己的责任，明码标价、价实相符是超市应尽的义务，虽然可能不是故意为之，但并无证据证实，因此足以认定超市构成欺诈消费者，理应赔偿。经过调解，超市主动向消费者道歉，并赔偿了100元。

　　市场监管部门提醒，消费者在遇到类似问题时，需要保留好证据，一是购物小票，二是对商品和标价签拍照，并及时拨打投诉电话。