中国江苏网4月3日讯 预定新车时付了5000元作为定金，但4S店开具的收据上却只写了1000元。如今，消费者反悔不买了，想要商家退还另外的4000元。遭到拒绝后，近日，汪女士向新北消协求助。

　　今年3月，汪女士在新北区一4S店看中了一辆新车，并火速签订了购车合同。签订合同时，工作人员要求汪女士支付定金5000元。汪女士当时只带了1000元现金，4S店同意可先交1000元，其余的4000元后补。于是，双方在《常州市汽车买卖合同》上写明缴纳定金1000元，4S店也开具了1000元的定金收据。回家后，汪女士通过支付宝转给4S店工作人员4000元，工作人员又将4000元转至4S店。

　　一个星期后，汪女士因为资金周转出现问题，决定取消购车，并表示定金1000元可以不退，但其余4000元必须得退。但4S店认为，4000元也属于定金，因为汪女士单方面解除合同，5000元一分不退。

　　新北消协河海分会工作人员认为，定金具有担保性质，在汪女士违约解除合同的情况下，其支付的1000元定金是无权要求4S店返还的。但通过支付宝转账的4000元，4S店既未与汪女士签订合同，也未开具收据，无法定性为定金，4S店应当返还消费者。况且，双方签订的合同上明确注明：“公司不会以任何名义通过个人收款，所有款项请交于收银或公司指定账户。”4S店工作人员通过支付宝转账方式收取汪女士购车费用存在程序违规。经过消协调解，4S店退回了4000元。

　　（张维明 俞雪莲 庄奕）