1号线车站照明提亮、5G信号全覆盖、发布地铁旅游口袋书……昨天上午，苏州轨道集团发布2022年“惠民‘十’事”项目，市民乘客关心的10项惠民实事将于年内全部落实。

作为完善“我为群众办实事”长效机制的一项重要举措，今年2月，苏州轨道集团开展了“我为群众办实事”线索征集，市民乘客踊跃建言，提出了不少意见和建议。在此基础上，苏州轨道集团明确了2022年“惠民‘十’事”。

“1号线车站灯光有些暗”是不少市民提出的意见。苏州轨道集团摸排调查后了解到，目前1号线公共区域共有14450盏灯具，使用寿命已超过10年，老化现象严重，导致1号线车站整体亮度逐年降低，尤其与新开通的3、5号线相比差距明显。对此，苏州轨道集团着手实施1号线“明亮工程”，目前已在逐步拆除1号线各车站公共区的灯具导光板，提升部分灯具功率，并对车站照度较低的区域进行照明补强。预计工程完成后，1号线车站公共区照度将整体提升30%以上，照度水平趋近新建线路标准。

随着5G网络及应用的普及，市民乘客对高速上网的需求日益增长。为了给乘客提供更优质的出行服务，苏州轨道交通计划年内实现民用通讯5G信号线网全覆盖。目前，相关设备安装工作已初步完成，联调测试工作正在有序开展中，测试验证完成后将陆续向公众开放。

苏州轨道集团昨天发布的“惠民‘十’事”项目还包括：在1号线东方之门站、狮子山站试点智能客服；在2、5号线换乘通道加装无障碍电梯；实施地铁标识标准化工程，加密与公交换乘信息，规范统一全线网标识；开通免费雨伞借用“线上办理”功能，扩大数字人民币支付应用；新增“苏e行”App适老化应用，开通残障人士“爱心乘车”扫码进站；在全线网卫生间配备免费厕纸；完成6号线观前区域旧学前至建新巷路段交通疏解；发布《乘着地铁游苏州》地铁旅游口袋书。记者 徐蕴海