1月15日起，12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

1月15日是周六，市民焦慧群准备去南京看儿子。到了火车站，才发现忘记拿身份证了。再回去拿又怕赶不上即将进站的火车。

在泰州火车站派出所民警指点下，她在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成进站、检票等业务服务。

按照国家“一网通办”的相关要求，落实便民利民措施，进一步提升旅客出行体验。旅客遗失或未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明申请，通过后即可在车站完成购票、退、改签、进站、检票等业务服务。

如何申请办理？下载12306手机APP后登录，点击【更多】，找到【温馨服务】栏，点击【临时身份证明】，进入功能页面，输入姓名、证件号码，城市信息会根据定位自动填充，输入完以上信息后，按提示进行人脸核验操作即可。为确保信息安全准确，未注册及未登录用户均需填写本人真实身份信息、完成本人操作确认后方可提交或查看申请；如果用户使用非中国居民身份证，系统则会提示该证件无法申请。

据悉，每人一个自然月仅可申请3次，每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次，为了避免其他人冒用该二维码，30分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

当12306手机APP被退出登录、缓存清理后，查看申请电子临时乘车身份证明，需要通过人脸核验再次确定本人操作。为了方便旅客预先准备，允许旅客在当前电子临时乘车身份证明失效前3个小时，提前申请新的电子临时乘车身份证明。

针对老年旅客或脱网人群，不会使用智能手机的，车站将继续保留旅客临时身份证明人工办理窗口和临时身份证明自助打印机为旅客提供纸质证明的开具服务。

大家得注意的是，电子临时乘车身份证明仅限于办理铁路各项业务使用，不能用于其他途径。虽然现在办理临时身份证明有多种方式，不过希望大家出门还是带好证件，减少不必要的麻烦。