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百度APP整改到位,江苏省消保委撤回对百度起诉
2018-03-14 14:36:00  来源:中国江苏网  
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  3月14日,江苏省消保委宣布,鉴于百度公司对APP整改到位,保障了消费者个人信息安全,本着节约诉讼成本和司法资源的原则,省消保委依法向南京市中级人民法院提交了《撤诉申请书》。3月12日,南京市中级人民法院裁定,准予省消保委撤回起诉。

  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的职责,2017年12月11日,江苏省消费者权益保护委员会就北京百度网讯科技有限公司涉嫌违规获取消费者个人信息且未及时回应提起消费民事公益诉讼, 该案是全国首例针对个人信息安全提起的公益诉讼。2018年1月2日,南京市中级人民法院正式立案。

资料图

  立案后,百度公司主动与省消保委联系,态度端正,前后多轮派员前来当面沟通,并就方案制定及软件优化升级改造情况进行汇报。2018年1月26日,百度公司提交了正式升级改造方案,从取消不必要敏感权限、增设权限使用提示框、增设专门模块供权限选择、优化隐私政策等方面对软件进行升级,切实保障消费者信息安全,2月8日,新版APP全部更新上线。经实测,上述问题已整改到位,鉴于百度公司相关行为展现出了一家互联网领军企业应有的责任,保障了消费者个人信息安全,省消保委提起消费民事公益诉讼的目的已经达到,本着节约诉讼成本和司法资源的原则,省消保委依法向南京市中级人民法院提交了《撤诉申请书》。

  省消保委有关负责人说,该案是全国首例个人信息安全消费民事公益诉讼。该案的提起具有一定的社会现实意义:

  (一)切实维护了消费者个人信息安全。网络技术的发展,基于手机APP端消费者个人信息的获取呈爆炸式增长,由此产生的个人信息泄露的风险陡升,“越权”获取信息、隐私政策缺失也日益严重地威胁着消费者个人信息安全,个人信息保护现状愈加严峻。在此困局下,江苏省消保委主动作为,紧抓消费痛点,运用公益诉讼这一利器依法维权,旨在遏制企业重攫取、轻保护、侵害消费者合法权益的行为,通过约谈、督促整改等多种手段保护了基于江苏、辐射全国的众多消费者的合法权益,切实维护消费者个人信息安全。

  (二)唤醒消费者自我保护意识。当前消费者对网络服务需求十分旺盛,部分消费者未意识到个人信息安全的重要性,对自己信息泄露的渠道、严重后果、维权途径知之甚少,而一旦发现个人信息被泄露或者被滥用后,又会陷入证据难以收集、维权无门的困境。本次公益诉讼提起后,引起了社会广泛关注和讨论,唤醒了消费者个人信息安全从源头保护的意识。

  (三)营造安全的网络消费环境。此次公益诉讼的提起,揭露了手机APP行业内“潜规则”,在探索解决新形势下消费者权益保护问题新模式的同时,对各企业起到了很好的警示作用,提醒各企业要在法律框架内遵循合法、正当、必要的原则获取消费者个人信息。

  (四)目前国内对个人信息的保护并没有制定一部专门的法律,社会各界要求对个人信息专门立法的呼声愈加强烈,省消保委通过此次公益诉讼,为专门立法提供了良好的实践经验。(朱新法)

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责任编辑:顾伟 崔欣
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