江阴市南闸街道紫金社区以深入开展“两在两同”建新功行动为契机,启动“爱心储蓄时间银行”项目,建立健全社区志愿服务活动“付出、积累、回报”机制,不断增添社区居民的获得感、幸福感、安全感。
“时间银行”不存钱、不存物,只记录志愿服务时长,当志愿者服务时间累计一定时长,可兑换相对应的志愿服务礼遇。由社区具体负责志愿服务活动的安排、“爱心时间存折卡”的记录、服务礼遇的兑换工作,还专门设置了“时间银行”志愿服务站,量身打造了“时间储蓄系统”。
自“时间银行”启动以来,社区通过组织常态化、高质量、多种类的志愿服务活动,吸引了越来越多包括在职党员、职工、企业退休职工在内的居民群众加入社区志愿者队伍。为规范志愿者队伍管理,社区设立志愿者服务站,对所有志愿者进行登记,实行“一人一卡”(爱心时间存折卡)管理。目前,“时间银行”共有各类志愿服务队伍7支,在册志愿者1190人。
社区根据居民实际需求,对服务项目进行归类合并,形成文体、服务、平安、医疗、帮困、维修、环保等七项服务内容。社区志愿者工作站每月开展2次志愿服务活动,根据志愿者不同专业特长安排相应服务项目,并为居民提供自选式、“菜单”式志愿服务活动。同时,不定时面向残疾人、孤寡老人等困难群众提供上门志愿服务,有效发挥了志愿者专业特长,实现了居民需求全覆盖。
为充分激发志愿者的参与热情,“时间银行”通过“积累—兑换”的工作模式,建立了社区志愿服务回报激励机制:一是将志愿者参加志愿服务活动的次数、时间作为星级志愿者评定的依据;二是志愿者因年老、生病等各种因素退出社区志愿者队伍,根据其需要社区志愿者工作站将优先安排提供等时长的志愿服务;三是评选出“最美志愿者”“优秀志愿者”分别给予现金奖励。