学史力行，实干为民。党史学习教育开展以来，江阴市澄江街道紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，以“三问三齐”为抓手，积极组织开展“我为群众办实事”实践活动，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

通过实地走访、集体座谈、民意调查、网络征集、便民热线等多种形式，开展“大走访、大调研”活动，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事。党员干部实现“三领衔”。街道党政班子成员带头落实联企解烦难、联村（社区）解疑难、联户解困难“三联三解”任务，努力做到“领衔一项民生实事、领衔一项志愿服务、领衔一个微心愿”。今年以来街道领导班子17名成员共开展2轮走访活动，共计走访企业68家（次），走访结对家庭51次，帮助实现微心愿68个。在职党员提供“六服务”。广泛动员在职党员到所在社区开展“三报道三服务”活动，当好宣传新思想的“小喇叭”、基层治理的“红管家”、志愿服务的“店小二”、困难群众的“贴心人”、文明生活的“引领者”、基层党建的“指导员”。目前已报到登记在职党员共计7140人，累计服务69875个小时。普通党员当好“敲门砖”。根据熟人社区建设、“1+7”小区建设等要求，鼓励普通党员参与到“你好 邻居——幸福敲门日”活动，结合疫情筛查、安全隐患排查等民生工作，进一步和睦邻里关系，将党组织温暖有效传递，目前已敲开4756户居民家门，采集各类信息、意见和“微心愿”2428个。

重点围绕贯彻新发展理念、推进城市更新建设、保障和改善民生、提供优质高效政务服务、加强和创新基层治理等五个方面，精心谋划、统筹推进。分门别类清单化推进。通过前期调研，梳理形成街道“我为群众办实事”项目231项，其中有天鹤片区等11个区域的城市更新重大项目，也有小区亮灯工程、充电桩改造等基础补短类项目74个，养老助餐、“一窗通办”改革等基层服务类项目27个，健身器材更新等便民利民类项目42个，困难家庭关爱帮扶类项目86个。重点督办项目化推进。从受众面、攻坚难度等维度进行综合考量，选取25项由街道领导班子成员进行领衔、重点承办，建立“一事一档”，并实行“双周汇总、月度通报、季度督查”工作制度，共召开相关联席会议6次，现场推进会议15次。群众参与协商化推进。发挥党员中心户、妇女议事会、有事好商量等群众参与平台，与群众面对面商量对策、点对点沟通问题60余次，全方位、多维度的推进民生实事，让群众能够全流程参与、知晓推进情况，并以主人翁的角色进一步做好“宣传员”和“代言人”。目前，街道班子成员领衔事项已完成22项，完成率88%，各类民生实事已完成219项，完成率94.8%。意见反馈闭环化推进。每个季度通过“澄江发布”微信公众号，发布“学史力行 滴答拾贝——我为群众办实事云矩阵”，把各重点项目及具体推进情况实时反映出来，形成总结展示的云平台，并邀请群众进行满意度测评和意见反馈，目前已发布三次云矩阵，共展示项目27个，群众满意度为100%。

奋力擦亮“全澄有爱”志愿品牌，广泛动员各级党组织开展岗位学雷锋活动，亮身份、定岗责、践承诺，引导党员立足岗位建新功。健全机制拓宽参与渠道。推进挂钩指导制度，街道党政班子成员每人领衔一项志愿服务项目，从项目主客体、资源对接、常态化等角度进行深度参与和指导，自实践活动开展以来，37项领衔志愿服务已开展400余次，服务群众10000余人次。推进党员报到制度，鼓励离退休党员发挥余热、流动党员主动参与流入地实践活动，形成了报到登记、活动积分、纪实反馈、考核激励的标准流程。围绕大局拓宽服务内容。围绕疫情防控，成立澄江突击队，4小时招募300人，入户排查、卡口执勤，为群众筑起防疫的铜墙铁壁。围绕城市更新，成立蒲公英志愿服务队，40名志愿者累计服务180个小时，为2478户居民讲解“更新”项目施工期间注意事项。围绕文明创建，将楼道、花坛、广场等细小区域进行“微包干”，由志愿者认领，探索文明城市建设长效化新形式。围绕矛盾调处，邀请“三官一律”进社区，开展多元化解、联合调处的“一站式”志愿服务。强化激励拓宽志愿礼遇。进一步推行“市民文明实践积分管理平台”，扩大有限物质激励效应，志愿者可凭借参与志愿服务获取文明实践积分，并在积分商城进行线上兑换、线下提货。目前积分商城已经在先锋社区小河一村实体化运作，截至目前已上架物资约2000件，兑换比例达87.1%。扩大无形资源激励效应，已连续两年探索性的完成文明实践积分应用与就学相结合，约280个志愿者家庭通过积极参与志愿服务获得就学资格。