整合志愿服务资源，凝聚“微”力量对接群众需求。为切实解决群众“急难愁盼”问题，江阴市文明办深入基层一线，察民情、解民忧，广泛征集、认领和办好各项“微”心愿活动，将党史学习教育成效转化为为民办实事、解难题的举措。

日前，“我推轮椅看江阴”志愿服务活动的志愿者们推着轮椅，带领残疾人游览了江阴城市记忆馆、临江路桥等景点，在长江边领略江阴的美丽风光，见证城市的壮阔发展。

随着“群众点单、中心派单、志愿者接单、群众评单”的志愿服务模式日趋成熟，江阴市民的“微”心愿在一项项志愿服务项目中圆满达成，市民群众的获得感、幸福感也在潜移默化中得到了提升。“作为志愿者，想尽自己一份微薄之力，为我们这个城市文明增添一份光彩。”志愿者杨卫自豪地说。

今年以来，江阴市文明办不仅大力开展“‘全澄有爱’志愿服务活动日”活动，组织各级各类志愿者深入村、社区，为群众提供文明实践、“彩虹课堂”课外辅导、“定位手环帮你回家”等贴心服务，还依托全市新时代文明实践中心、所、站、点，通过“微心愿邮筒”、进村入户、线上征集等方式，广泛征集市民群众，特别是空巢老人、困境儿童、残障人士等困难群体的“微心愿”。

目前，全市已开展各类志愿服务重点项目1800多场次，组织开展了爱心助餐、爱心义诊等微服务280多场次，全市收集到的700余个“微”心愿中，已有547个圆满实现。此外，市文明办还借助“百姓名嘴”等微讲堂、志愿服务微集市等平台，真正让志愿服务走进基层群众，让爱心留在了百姓心中。